“坏了修，修好了又坏，我新买几个月的小车现在成了汽车修理厂的老顾客了。” 日前，市民张先生向本报投诉，称他新买的众泰牌汽车空调经常出问题，买来3个月不到的时间里，已经5次进修理厂，直到现在问题还没有得到解决。
◎投诉 3个月进了5回修理厂
张先生表示，今年5月13日，他爱人花了5.3万元，在江西本特力汽车销售服务有限公司，购买了一辆1.3L排量的众泰汽车。谁知道6月中旬，小车空调突然不制冷了，随后汽车销售商将小车送往了指定汽车修理厂维修。
“当时他们调了下空调机气压，便说修好了，结果拿回来没开几天，又出现了同样的问题。”让张先生没想到的是，买车3个月的时间内，他的小车因为同样的问题，在修理厂维修了5次，最终空调的制冷效果还是不让人满意。
“修理厂说修好了，但空调吹出来的风明显不够冷。”张先生表示，他已对售后服务失去了信心，只要修理厂能出示一份有关汽车空调制冷标准的权威报告，证明他的汽车空调已修好了，他就认了。
◎经销商 小排量车制冷比不上高档车
当日，记者随同张先生来到销售公司，销售部的王经理对此解释称，该车空调确实有小故障，但修理厂表示已经解决了此问题，目前的问题是张先生对维修后的空调制冷效果一直不满意。
王经理表示，1.3L排量属于小排量，其空调制冷效果当然不能和大排量高档车相比。
◎修理厂 3次维修后故障已排除
对张先生的车空调频出故障一事，众泰汽车特约维修点的李总表示，由于温控开关和压缩机的故障，影响了该车的空调制冷效果，通过一次检测和两次维修后，问题已经解决了，而并不是像张先生所说的5次维修，还没修好。但修理厂未能出示该车相关的维修记录。
◎分歧 制冷效果谁说了算？
采访中，记者发现，张先生与经销商的分歧，主要围绕在汽车空调制冷标准是否有一个权威的说法。众泰4S店表示，各品牌、车型、排量的汽车空调制冷效果都不一样，目前该车型的标准很难说清楚。但消费者张先生认为，修理厂并未出示任何相关权威的检测标准，并不能断定空调故障已解决。
目前，工商部门已介入调查此事。