Polestar亮相广州车展是否会引领汽车行业的全方位变革?

汽车网评

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2018-11-19

作者/编辑:黄宇

在上周六的广州车展上,Polestar品牌吸引了无数中外媒体的目光,这也是旗下首款高性能电动轿跑Polestar1在华南地区的首秀。中国区总裁吴震皓将Polestar的品牌理念表述为“Pure”、“Progressive”、“Performance,“纯粹”、“先锋”、“性能”,这样的定义也意味着Polestar选择了一条不一样的“星”路。

传统车企造车实力明显打造成熟产品


在走到Polestar展台的时候,小编为这款北欧设计风格的高性能轿跑所惊叹。前脸雷神之锤的日行灯,充满运动气息的溜背造型设计更显独特优雅。在LOGO设计方面,Polestar设计师选择了一个寓意为北极星的十字图案,设计简洁不失个性。内饰的走线设计,用料搭配,装配工艺都体现了北欧风格,豪华氛围浓厚。三幅式方向盘与全液晶仪表盘的设计相得益彰。

无论是对外观颜值的考虑还是内饰材质选择上的讲究,Polestar都体现了传统汽车制造商在产品设计体系上的完备和成熟。毕竟,沃尔沃是一家具有数万人的产品团队,累积九十年的产品设计规范和标准,是新兴车企短时间内无法超越的。

相应地,很多造车新势力推出的产品,在许多方面都追求让观众“眼前一亮”,但是却收效甚微,无意之中走了不少设计弯路。

比如同样是在新能源领域,特斯拉的外观也给了小编许多惊喜,有许多年轻动感的设计元素在外观设计上体现出来,但是观察这款车内饰的时候,当初的惊喜感就跑掉了一半,这是因为一眼看过去偌大的中控屏显得非常的突兀,粗壮的方向盘只有两个功能按键,在内饰用料上,也只简单粗暴的使用了木质材料。

当传统合资车企都开始强调座椅的舒适性,其设计多么适合驾驶者操控,甚至在用料上颇下苦心时,特斯拉作为百万级豪车的代表,其内饰材质,在车主手可接触到的范围内,传递给车主的却是满满的廉价感。

论产品创新性,最佳策略是稳扎稳打


在很多的传统车型中,那些与驾驶员直接相关的功能和交互,如果不是考虑到安全性而被设计得过为保守,要么就是体现着设计师的创作灵感,让驾驶者使用起来不那么顺手比如特斯拉的语音系统,识别困难,只有打电话、听歌和导航三个功能和Polestar搭载的“随车管家”比起来,用户体验差得翻天覆地。

目前,汽车行业处于一个前景尚不明朗的转型过程中,传统车企(比如大众系列产品)在拥有完备体系的情况下的做出的产品创新不会给驾驶者一种突兀,不适的感觉,反而会给车主一种买对了车的感觉。Polestar继承了沃尔沃品牌的造车理念,但在工匠水平上要比新造车势力要高出几个等级,同时也带来很多新的创新,在车型本身或者设计细节上都有自己的特点,无论高性能还是特别纯粹简约的设计风格,都跟沃尔沃有很大不同。

新能源之势不可逆转


2001年,沃尔沃S60单一规格挑战赛成立,当时,Polestar对沃尔沃的赛车调校无论是在技术上还是赛例上都非常纯熟,再加上新的首席工程师Christian Dahl,几乎保证了其在STCC的地位。Polestar之初是作为赛车而存在,但是作为新能源汽车推出,却非常罕见,似乎Polestar没有将原有的特长发挥出来,而是在迎合沃尔沃的选择做全新的改变,其实不然。

2007年,PolestarSTCC上使用了一台全新的以生物乙醇为燃料的引擎,成为世界上首个在赛车运动中运用环保燃料的车队。当时这个来自北欧这片纯净土地的品牌就已经把未来展现给了大家。

在收购Polestar的时候,沃尔沃全球首席执行官汉肯就已经考虑其动力全面采用电气化,但不会放弃Polestar一直坚持的高性能,并且会将高性能体现在新推出的新能源汽车上。而信奉环保主义的北欧人,一贯追求的都是可持续发展的生活方式,所以Polestar和沃尔沃会研发新能源产品,也就不是一件奇怪的事了。

新能源的诞生与成长,需要多番参与,需要“引燃剂”、“助推剂”,从未来新能源与智能化产业需要快速发展的角度,多番资源的加入,产业的融合才更值得期待。Polestar作为新兴电动汽车品牌,搭载Drive-ET8升级版插电系统、碳纤维车身、坐拥全新的生产中心使其车辆性能会更加全面,而不仅仅限于直线行驶速度。

Polestar的用户体验新在哪里?


当你跨进一家4S店看车时,没过5分钟销售就会问你:您需要买车吗?没过5分钟,销售又会问你:您的预算有多少?相信这种客户体验大部分人都不会觉得很舒服。又或者,当你的新车需要保养的时候,会发觉之前态度特别热情的销售员消失了,取而代之的是面无表情,凡事都需要走流程的服务大叔,还不时不时向你推荐你从没听说过的汽车零部件,而你为了表现洒脱,往往都会不情愿地为此买单。Polestar的诞生,预示着汽车企业将为消费者提供更好的用户体验。

Polestar会在全球各大城市的主要商业城市开设零售网点,Polestar Space,与传统的4S店截然不同,在这种模式下,客户拥有绝对的自主选择权。传统汽车行业的的实际成交价,取决于客户讨价还价能力,也取决于这家店的库存情况、经营思路和汽车销售的业务能力。我相信中国绝大部分消费者对这种交易模式已经厌倦,“没有对比就没有伤害”,一旦觉得自己砍价砍得不够多,就会带来一种心理落差,这也反映了传统销售模式的价格的不透明。在Polestar Space,所有产品和配置价格会在官网做到100%透明,Polestar的产品既不允许打折,也没有实际操作的空间,因为他们没有库存,所有的Polestar产品都将根据消费者的实际订单而生产,不会出现传统销售模式里加价提车或者讨价还价的措辞。

Polestar提出了一个新概念:以租代售。消费者可以以支付月费的方式拥有Polestar车辆,在租期结束后,根据消费者的意愿,他可以选择以“二手车”的价格进行购买,或者重新租一辆新车。这种模式满足了一部分“喜新厌旧”程度高的消费者,也打消了他们对二手贬值的考虑。

再来说下售后体验。传统的4S店保养模式是需要车主把车开到4S店,把车交给维修师傅,然后与师傅交谈车辆问题。而Polestar Space充分考虑了消费者的时间成本,车主只需通过手机app,预约售后人员上门取车,等维修保养结束,app提示送回时间,只需手指确认一下,约定时间之内车辆就会被送回。

写在最后


Polestar的出现,给了传统汽车行业许多灵感和启示,在Polestar身上,我们看到了许多领先科技和互联网销售模式,它的独立不但彻底,也更具前瞻性。至于这些投入是否可以经得住市场考验,还需要Polestar去规划和探索,让我们拭目以待。

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