315晚会最有可能爆雷的车企,没有之一:东风日产

汽车网评

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2019-03-14

作者/编辑:黄看彰

2019年3月9日,某位车主在汽车投诉网上发表了一则投诉,直指东风日产第七代天籁品控差。他称:“本人刚购一台2019新天籁,开不到一个月出现中控导航仪死屏黑屏,油泵不良,后尾箱漆面脱层生锈,整车做工粗糙,20多万的车不如国产10万以上的车做工严质,虽然4S店承认更挽配件,但实在认为日产工厂品控不过关。”

自2018年12月中旬至今,东风日产第七代天籁上市未满3个月,而以上那则投诉在网上应属首例,现实生活中或许还不止于此。

有人认为,这只不过是十分偶然的事件而已,但小编需指明的是,东风日产近年来发展确实足够快,但在快速发展的背后东风日产却引来不少骂声,相关汽车投诉网站投诉量剧增。而且,前段时间奇骏CVT变速箱暗中通知车主回4S店升级处理,揭露出了东风日产鬼祟的一面。另外,315临近,东风日产又是添了“新”动作。

315临近,轩逸车主的福利来了?

说是新动作,但动作却不新。在轩逸汽车论坛上,近日忽然有不少的轩逸车主声称,自己刚去4S店给车子做完保养后几天,4S店突然给车主打电话,说是保养时检测到故障码,并表示是偶发性故障,而且已经帮忙跟厂家申请好了更换变速箱,让其过两天直接去换。

乍一看,这貌似是好事,4S店主动给申请,而且一换就是汽车三大件中的一个大件,不用多加考虑,任谁都想答应4S店前去更换。

但问题来了,这事儿不是个例,只要在汽车论坛上一查,就会有人在论坛上咨询资深人士,问是否需要去更换。但是,若在搜索引擎或汽车投诉网站上输入“轩逸”、“变速箱”、“更换”这些关键字,就会弹出一大堆早前轩逸车主更换变速箱的投诉和报道。

这就说明了,实际上轩逸的变速箱早已出现问题,更严重的是可能已演变成通病。其实,东风日产或许担心问题爆发,已在逐步让4S店在给轩逸检修之际,跟车主说明需要更换变速箱,然而4S店收集录音和相关信息向厂家申请,基本都能审核通过。

而在315前夕,4S店暗中通知轩逸车主更换变速箱更为频繁。毫无疑问的,作为国内目前最具权威的维权节目,东风日产担心自个儿会登上315晚会,最后是损失巨大了。

▲会耍小伎俩的东风日产

一篇报道引起了小编的重视,该报道称:从2018年开始,中国台湾省多位日产轩逸车主反映变速箱故障问题,在网络许多论坛上都引起广泛讨论,去年底更有20多位车主,集结在台湾省裕隆三义厂大门口抗议,并递交陈情书,裕隆也在台湾日产官网上贴出正式声明稿,回应车主诉求。

打开裕隆日产官网,这篇声明稿确实存在。小编还发现,裕隆日产虽然销量比不上东风日产,而且官网的页面优化也不如之,但值得注意的是,裕隆日产官网拥有一个“新闻中心”,通过这个新闻中心,可以查询到裕隆日产的新闻,其中就包括了独家发出的“声明稿”。

而在东风日产官网,新闻中心变成了“品牌资讯”,在这里面你找不到类似声明稿这些敏感的报道,顶多的,是放出了召回通告。但要知道,召回通告本身就会通告国家质检总局发出,东风日产再进行刊登,不过是跟上脚步罢了。

从这些小细节可以看出,东风日产对于质量上技术上等的负面问题尤为敏感。毕竟在这几年里,东风日产年销量多次突破百万辆,而且势头不减,如果因为质量或者技术的问题被列为通病并公诸于众,损失多大可想而知。

需提及的是,一直以来,东风日产的车型价格都会低于竞品,而且是新车上市后最快实现降价的“引领者”。在第七代天籁上市时就有人戏称,现在的天籁不值得买,但几个月之后就值得买了。

降价带来了销量,而非质量和技术的提升使得东风日产实现年销百万辆的突破,但即便如此,没有像丰田本田那样推出让人眼前一亮的技术的东风日产,还是在宣传上加入了“技术”字眼,并自称为“技术日产”。

所以,为了销量,东风日产需要学会什么叫粉饰。

▲奇骏车主闹得大,就让奇骏首当其冲

2018年11月21日,中国汽车质量网发布一篇名为《关于东风日产奇骏车型存在变速器顿挫、脱档问题投诉征集》的文章,就指出了收到车主投诉奇骏变速箱存在顿挫、脱档的情况,并启动投诉征集。

发布这么一个征集显然牵动了东风日产的神经,在汽车网评此前撰写的《东风日产奇骏变速箱问题后续:本应召回处理却变成程序升级?》一文上就写道,征集发布几日之后,就有奇骏车主在汽车论坛上声称4S店已经开始联系车主前去进行升级,而所谓的升级就是解决顿挫的问题。

只要有稍微关注汽车的朋友大概都知道,东风日产的变速箱问题基本成为了一道坎,而这个坎东风日产似乎不愿意去迈过,车主也自然无法迈过去。有人就表示:“通过顿挫、冒黑烟问题可以看出,这批车出厂之前根本就没有经过严格测试,或者根本就没有经过测试,因为顿挫太容易试出来了,实在是太不负责任。请求召回处理。”

最为让人不解的是,当奇骏的变速箱问题曝光后,东风日产选择的是暗中通知车主开回4S店处理,但仅仅是“升级”,而轩逸的变速箱却是选择的更换的政策。不得不说,东风日产虽然动作响应得迅疾,但始终还是抠门了些。

▲结语

2018年是东风日产变速箱问题爆发的一年,但2018年却不是东风日产变速箱首次出现问题的一年。一直以来,对于变速箱问题的解决,东风日产貌似更希望采取半推半就的手段,毕竟这涉及到质量和技术,敏感之极,很有可能会让其在年销百万辆俱乐部中被赶出来。

315临近,东风日产又做起了表面功夫,销量提升、利润暴增,果然是需要不计后果的控制成本。


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