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中华骏捷FSV两换变速箱后故障如故 车主要求换车

中华骏捷一直以其超强的性价比,同级车中较长的轴距以及充裕的车内空间而广受好评,尤其是外形的设计更有“小宝马”的称号。但最近这款“小宝马”却频遭投诉,车主反映其变速箱故障。

日前,浙江在线浙江汽车网维权热就接到台州车主杨四洪称买来的中华骏捷FSV[综述 图片 论坛]精英版已更换两个变速箱,现在异响、跳档、挂档不畅的故障依旧存在,他要求经销商履行承诺退车却被拒。

同时,浙江汽车网记者发现,华骏捷FSV变速箱异响绝非个案,早在几周前就有车主武先生向本网反映车辆的变速箱有异响、跳档、挂档不畅的故障存在,而在网络上关于骏捷FSV速箱异响投诉更是多。

华骏捷FSV更换变速箱故障依旧

今年3月,台州市民杨四洪在台州元润4S店购买了一辆华骏捷FSV变速箱,他告诉记者原本购买的是7万多那款,竟发现新车有撞击过的痕迹,就要求4S店更换了一辆,没想到更换的这辆才拿到手,又发现车辆的变速箱有问题。

“买来第一天,发现变速箱难挂倒档,并伴随发出异常的响声,类似齿轮磨合不到位的感觉。”杨先生告诉记者说,在后来的驾驶中杨陆续发现车辆会从1,2档自动调至空档现象,挂档不畅,并伴随异响。

随后,4S店给予了杨更换变速箱,但故障并未因此而消除,同时经销商还同杨写了份书面协议“台州元润赠送客户杨四洪浙J5021R三年或6万公里内常规保养,如变速箱因质量问题无法修复,做换车处理。台州元润刘岩 2010.3.19”并予以了杨二万多元的补偿,但没驾驶多久,同样的故障再次出现,变速箱被再次拆开更换了“压盘”。

“其中有次4月份左右,我驾车行驶在沪宁高速,突然车辆自动熄火,方向盘抱死,车辆直冲边上的护栏,还好前后没车子不然就出危险了。”说起当时的场景杨先生依旧心有余悸,而4S店给他的解释是,可能是换变速箱时未将点火线安装好造成的。

“我现在希望经销商能履行承诺给予我换车。”杨四洪表示。

经销商称先鉴定再维修

记者联系了台州元润汽车有限公司,该服务部葛经理称4S店先前的总经理和服务部经理均已离职,他在维修杨先生的车子时并未发现异响问题。

葛经理认为车主提出的换车要求很难实现,目前尚未发现杨先生说的故障,也不能证实杨的车子变速箱确实无法修复,同时杨先生是同已离职的刘岩签订的协议,能否代表台州元润还不清楚。

记者同时联系了台州元润汽车有限公司原总经理刘岩,他认为因先对变速箱进行鉴定,如果变速箱因质量问题确实无法修复其愿意承担相应责任。

目前,在双方的协商下,杨同意了台州元润汽车有限公司先对车辆进行检修,葛经理表示已经联系了华晨厂方的技术人员,将先对车辆进行检修,如果变速箱确实已经到了无法维修的地步将帮车主申请换车。

华骏捷FSV更换变速箱异响、挂档不畅、跳档非个案

浙江汽车网记者发现,华骏捷FSV变速箱异响绝非个案,早在几周前就有车主武先生向本网反映车辆的变速箱有异响、跳档、挂档不畅的故障存在。

而在网络上关于骏捷FSV速箱异响投诉更是多,用百度简单搜索就发现了数十条的信息,在汽车之家论坛上,车主张先生描述的遭遇和杨四洪如出一辙,“本人在2009年12月购买一台华晨中华FSV手动精英版,在最早磨合期间便发现行车过程中汽车加油时会传来持续“吱吱”的异响,现在声音越来越严重。这个声音主要是在2档2000转以下、3档1500转以下是最为明显;期间前去4S店维修,当时售后工作人员给判断是变速箱传出来的异响,需要维修变速箱。更换变速箱油后的效果跟以前一样,异响依然存在,现在的杂音越来越大。”

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