买辆长城赛弗,却买了个难侍候的“老爷”车

济南时报

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2009-10-15


长城赛弗 资料照片

  时报10月14日讯 (记者孙华)市民孙先生买了一辆长城赛弗汽车,没想到车频频出故障,5年来基本没停止过维修。孙先生说:“买车本是为了方便,不料却买回一个难伺候的‘老爷’来。”

  孙先生反映:“2004年,我花了近8万元买了这辆长城赛弗5座汽车。谁想到下雨天刚提的新车车顶居然漏水。我到维修店修了好多次,问题一直没得到根本解决。当时我就向厂家、工商等投诉,要求退换车辆,但遭厂家拒绝。”让他更为头疼的事还在后面。孙先生说:“从那以后,这辆车接二连三地出故障。仪表盘灯不亮,仅在保修期内,就更换了2块仪表盘,现在仪表盘灯又不亮了;车门中控锁故障,相关部件已换了2遍;行驶中,右前门玻璃窗经常掉下来,已修了 3次;右前转向部件漏油,我已自费更换;空调氟利昂泄漏,根本无法使用,5年来我开空调的时间加起来不超过10天;车内的CD音响系统故障,我自费换了一套……”

  孙先生认为,“车在出厂之前就是‘问题车’,厂家应拿出完备的方案,给遭遇‘问题车’的车主一个说法。但现在厂家给我的答复就是维修,现在保修期早已过了,光修车费就让人难以承担。”

  今天下午,记者与长城汽车厂商人员取得联系。工作人员称会马上落实。下午4点30分左右,厂商人员回复:“我们已与孙先生取得联系,安排当地的服务站为他检查车辆,然后再协商解决问题的方案。”

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