2014年7月车主接到一家4S店的电话说东风
风神汽车搞活动，8月2号就到4S店看车，并交了2000元的押金，高配车裸价是78900元，8月10号又接到4S店的电话说可以去提车了，8月20号去车管所办理牌照，但在验车时警察说这是辆改装车，车毂不是原厂的所以上不了牌。后来把车开到胶州的一家4S店，那里的监测说这辆车是低配车改装的。
投诉编号：QT85770
据专业人士介绍，有些4S店以预售方式将低配变“高配”销售。当消费者选高配车时，4S店谎称没有现车，几天后到货，其实在这几天时间里，4S店便将低配车改成了“高配”车。导航仪市场价5000元，4S店至少10000元；座椅皮套市场价2000元，4S店至少5000元。消费者自己购买这些配置自己安装，至少要比在4S店省一半的钱。
那么在日常生活中，车主预防该类事件需做好哪些工作呢？消费者购买前，应仔细了解汽车生产厂家或经销商对具体车辆的配置情况与售后服务承诺，不轻信代理人或销售人员的口头介绍与承诺，并将可能存在争议的事项，明确在购车合同中提出，以维护自身的合法权益。书面购车合同中应写明车辆种类、购车金额(含订金或定金支付方式、支付金额)、交车时间、交车地点和违约责任等内容，明确双方的权利与义务。特别需要注意的是，提车前也要仔细检查车况、重要部件的性能、配件和内饰装潢等配置是否与承诺说明书和宣传材料相符，如果存在问题，要及时提出。
