近日收到这位来自上海车主的投诉:13年买的新车没有方向盘和车身抖动问题,这才开了2年过一点就开始抖动了,4月份去青浦赵重公路1698号力帆售后服务网点做保养清洗过积碳未见效果,之后去过4次分别换了机脚架、排气管还是不见效果,后来再联系4S店,说让车主去浦东源烨汽车康夫服务站进行检查,6月21日车主开了60公里的路程到康夫服务站进行检查,维修师傅一看说是这车没有问题在正常范围内就把车开到一边了。车主当时多次打力帆400电话要求解决此问题,4S店的客服告诉车主会有人给回电话、结果车主等了一天也不见4S店回电话.希望有关部门介入帮忙处理此问题,如果是力帆车子质量问题,那么厂家是否考虑召回解决此问题.
投诉编号:[QT97523]