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广州车展专访:东风日产副总部长陈昊

   [汽车之家 人物专访]  各位网友大家好!我们现在在2016广州车展现场,今天来到我们汽车之家展台接受访问的是东风日产市场销售总部副总部长陈昊。

   主持人:感谢陈部长接受我们的访问!我们知道2016东风日产提出了“YOUNG NISSAN这么一个品牌战略,到11月末的时候我们的品牌战略有一些什么样的品牌进展可以分享一下吗?

汽车之家

   陈昊: YOUNG NISSAN这个概念是2014年提出的,当时我们发现一个很有趣的现象,随着社会的进步,我们的消费群体越来越年轻化以后,我们消费群体的消费习惯或者消费决策的方式发生了很大的变化。原来买车的人更多的是买一个品牌,买一款车更多的让身边的亲戚、朋友觉得这个车不错,所以就买了。现在演变成因为我自己喜欢所以就去买一台这样的车,从原来被动的买到现在主动的喜欢,满意从外向内,发现这样的变化以后我们提出了YOUNG NISSAN概念,当时YOUNGNISSAN初期的时候我们叫“为年轻怒放”,更多的希望从原来的产品层面上升到情感层面。

   到了16年的时候YOUNG NISSAN2.0时代,我们的YOUNG不仅仅是年龄上的,更多的是心态上的,用三个词叫“激情、挑战、自信,”我们的YOUNG就是这个意思,就是我们跟别人不一样。我们从产品、技术、营销、服务这四个层面做了很大的努力,首先大家可以看到产品层面越来越年轻,我们展出的十几款车可以分为三个阵营。

   首先是动感阵营,像我们的蓝鸟、西玛、新生代TIIDA,看起来很动感、很潮流;第二个SUV阵营,就是楼兰、奇骏、逍客,还有一个是舒适阵营,就是天籁、轩逸、阳光。动感车型我们对应两个字是激情,SUV是挑战,舒适是自信,在技术层面我们更多的是装一些主动安全的装备,代表性的是整个日产TIIDA包括我们的PM道技术,还有车型的监控。明年我们所有的主力车型都会有SUV

  还有在营销上我们每时每天都在做这样的工作,体育营销也好,校园营销也好,还有音乐营销,楼兰的发现中国之美,包括今天这样的访谈,每时每刻我们都会通过各种各样的方式能够让消费者了解我们这个品牌,能够参与到我们这个品牌,也愿意与我们互动。第四是我们在服务层面的提高,车巴巴这个平台方便未来我们适应以移动互联网来作为阅读习惯的消费,包括我们的认证二手车、升级版的保险管家,各种各样的这种服务是能够为我们的YOUNG NISSAN做最好的诠释。

  主持人:YOUNG NISSAN是非常全面的一个概念,我们也觉得像东风日产这样一个厂商,在国内的汽车厂商里面算是产品普及最广的厂商之一,。所以说我们也能够看到几乎每个车的销量都比较好,今年的销量怎么样呢?

  陈昊:东风日产去年超过了100万,今年的目标是108万,对于一个百万品牌的数量级的品牌,它可能在每一个细分市场都要有自己的产品,这既是一种实力的展现,更多的也是一种责任,除了走量以外,还有对品牌力度的提升,还有包括楼兰、西玛这样的车型,除了销量,更多的细分市场我们也有,这对我们品牌力度的提升是有很好的帮助的,我们有很多车型非常的热销,这是产品力、营销力、渠道力等的综合体现,也是我们品牌价值的认证。

汽车之家

  主持人:今年的销量到12月结束之后销量是多少?

  陈昊:我们今年的目标是108万,已经达到了95万,批发的过了93万台,我觉得今年完成108万已经不成问题。

  主持人:刚才您也说到了我们有车巴巴的电商平台,电商平台对我们的实际销量有什么贡献?

  陈昊:很多人问为什么电商品牌自己要做电商?为什么不用第三方平台?我们当时在考虑了以后确实电商这个东西是互联网特别是移动互联网这个技术革命改变了消费者的一些消费习惯和消费水平,原来比如说想看车要到4S店去,我想买这个车可能4S店还关门了,现在有移动互联了,可以随时随地的了解这个车。我们当时考虑首先电商是手段不是目的,是一座桥,一头是消费者,一头是产品,我们帮他搭一座桥,当然4S店也是一座桥,像我们这样也是一座桥。现在有一个误区是过多的关注这个桥搭得美不美、漂不漂亮,如果我们做这个事情能够帮消费者和产品之间能够多一个渠道、能够更便捷的让消费者了解我们的渠道和服务,这是我们所需要的。

  现在我们还在努力的过程中,我们要少说多做,这个东西我们觉得我们的方向是对的,还是要往前走,现在要说这个桥建得多美、多漂亮,经销商借助我这个东西方不方便、便不便捷,这是我们要考虑的事情。目前从终端结果来讲,我们通过车巴巴这个平台实现了增量的零售,通过这个平台销量超过了5万台,我们还是挺满意的。

  主持人:整个占比不错,放在行业层面来看还是不错的。

  陈昊:对,现在很多经销商建议我们建自己的电商。

  主持人:很关键的一点就是我们通过车巴巴这个平台可以掌握更丰富的用户的喜好需求。

  陈昊:对,更方便的让客户找到我们的车,因为车巴巴是我们自己投资的,给消费者更多的是信任和信赖。品牌是官方的东西,电商是自己自营的品牌,所以客户和经销商更信任。

  主持人:刚刚也提到了发现中国美的活动,我们看到这个活动发表的图片还挺漂亮的,当时举办这个活动的目的是什么?

  陈昊:也是传统的流线形和现代的美结合在一起,当时做这个项目的目的是这样的,希望能够通过寻找文化的事迹能够在传统文化和现代文化当中能够发现一种平衡、发现古老文明和现代文明的结合,总共有两站,一站是西北方,西北方是发现西北的音乐、民歌和现代文明结合,当地居民也不多,而且去的人也不多;还有一条线是江南线,可能更多的是古老的建筑和现代的建筑,旗袍、紫砂壶等,发现这些美,传统和现代之间找到一种平衡刚好就是发现楼兰惊艳的美。

  主持人:您启发了我,我是这么觉得,像您刚刚提到的这种平衡和矛盾的结合体,其实有很多,比如说喧嚣和安静,过去和未来,我不知道我们这个发现中国美之外,还会不会针对更多的平衡或者结合体去做以后的美?

  陈昊:我们也正在评价这一块的效果,如果大家觉得好的话就可以做,如果效果能够达到大家的预期、大家的反应都不错的话就可以做。

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  主持人:我刚刚讲的是现在讲究IP嘛,其实发现中国美这么一个活动,我们现在的人用楼兰做承载的车型,用整个东风日产的品牌做承载,今年是用楼兰来做的,用户需要更多的去认识它、认知它,在发现中国美这个平台上去评价我这个新车,比如说明年我有其他更新的车型,我会用其他的形式去做吗?

  陈昊:很好呀,这些都是很好的点子,可以启发我们呀。

  主持人:谢谢陈总。

  陈昊:谢谢您!

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