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60元的惨痛教训!领克车主们下单十万拒收搞垮天猫店铺

「汽车网评」起因是某领克车主在某店下单行车记录仪,结果店家忘发内存卡,沟通时客服不承认,还被客服嘲讽“一台破领克,还18年的”,说人家没钱下单。该起纠纷随即在各个领克车主群发酵,纷纷到店下单并拒收退款,据说当天订单量达到了十几万,店主直接关店并下架全部商品,法人已联系当事人进行了道歉











汽车网评:最终希望这个客服小哥吃一堑长一智,尊重消费者!而领克车主们这个行为是否可取,有什么更好的解决方法。而商家又该如何处理这个事情?欢迎下方留言讨论,而汽车网评也会持续关注下去。

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