11月18日，2016广州车展正式拉开帷幕，汽车头条App专访直播间迎来了多位重磅级车企高管和嘉宾代表。当天，做客专访直播间的东风柳州汽车有限公司乘用车销售公司副总经理伍雪峰，就东风风行品牌车展上的亮点新车、品牌经营和技术理念进行了深度分享。
以下为采访对话：
汽车头条APP：非常感谢您的到来。本次广州车展东风风行带来了哪些重磅车型？还有哪些重要战略能介绍给我们？
伍雪峰：本届广州车展东风风行全系产品都有参展。其中有两款新产品值得关注。一款是全新景逸S50在这次车展做亮相。另一款是东风风行进军紧凑型SUV细分市场的全新车型——景逸X5。作为是东风风行迈向风行2.0时代的开山之作，景逸X5在这次车展上预售发布。
汽车头条APP：目前中国车市竞争非常激烈，近几年东风风行的市场情况怎么样？
伍雪峰：东风风行在前几年的发展速度比较快。得益于从商务MPV逐步向主流乘用车市场渗透的品牌战略，目前东风风行在MPV、轿车和SUV三大领域均有相应的产品布局。
从2010年到2014年，中国汽车市场处于普及阶段，大量用户购买第一辆车我们针对市场空白，推出相应产品，销量从5万台增长到了24万台。在2015年后，我们判断中国汽车市场开始进入消费升级阶段。一方面随着汽车媒体对汽车文化和汽车知识的大力普及，消费者对汽车越来越了解。另一方面随着汽车保有量的增加，用户对汽车也越来越熟悉，相当一部分消费者已经开始增购、换购。消费者从只想买人生第一辆车，到需要一辆品质更好、配置更全、性能更好的车。
基于这样的市场判断，东风风行开启了风行2.0时代的精品战略。这其中有两大关健词——品质向上和品牌向上。就是说要通过打造精品来迎接消费升级转型，让企业获得可持续发展的动力。
汽车头条APP：景逸X5就是在这样的背景下推出的吗？它的定位是什么？
伍雪峰：这款产品是我们精品战略的第一款产品，舒适派、高质感是它的产品定位里的两个关健词。所谓高质感，就是消费者对品质有更高的要求，给他们提供品质更好、性能更好的车。舒适的含义和大家理解的不太一样，作为SUV车型，我们主张动静结合，动也舒适、静也舒适，鱼和熊掌都要兼。这样做虽然有一定技术难度。但我们知道，对舒适、质感的追求是消费升级人群的一个核心诉求。
汽车头条APP：对景逸X5这款重磅车型未来的市场预期东风风行怎样判断？
伍雪峰：我们希望将这款车型打造成明星产品。这次广州车展是产品预售，在下个月中的时候会正式上市。先期上市的是2.0L和1.6L两种车型，到明年6、7月份，会推出1.5T的产品。
在售后方面，景逸X5提供具备很强竞争力的5年10万公里的保养政策，通过整个产品布局的趋于完整，我们希望景逸X5能冲击万辆俱乐部。
汽车头条APP：目前的SUV市场增长很快，但竞争者也非常多。对于明年或者未来的SUV市场您怎么判断？
伍雪峰：从整个SUV市场的发展来看，一方面进入者越来越多、产品越来越丰富，市场的空白越来越少，但一些小的市场空白还是存在的，比如七座SUV的细分市场。今年7月份东风风行推出了七座SUV SX6，这款车销量表现很好，上个月销辆突破八千台，很大程度是因为这款车给10万元以下的七座家用车提供新的选择。所以市场机会还是存在的。另一方面，由于消费者消费需求的升级，消费者从拥有一款SUV到想要拥有一款精品SUV。做性能更全面、操控更好、空间更大更舒适的精品车型也是一个市场机会。
汽车头条APP：2016年是“十三五”规划的开局之年，东风风行在“十三五”期间有什么样具体的战略规划呢？
伍雪峰：“十三五”期间，通过刚才提到的品质向上、品牌向上的风行2.0时代战略，具我们希望在“十三五”末能做到年销量40万台。在产品布局方面，我们会继续完善在MPV、SUV和轿车市场的布局，持续巩固在MPV和紧凑级SUV两大细分市场的优势。
汽车头条APP：除了传统车型外，在增长迅速的新能源市场东风风行有什么规划？
伍雪峰：东风风行对新能源市场的研究和开发一直都在继续。这次广州车展我们带来了改款后的景逸S50EV。它依托于原有成熟的轿车平台，拥有续超过250公里的续航里程。
汽车头条APP：在进入新能源政策退坡期后对你们有没有影响？
伍雪峰：我想新能源政策退坡对所有厂家影响是一样的。在柳汽的发展过程中很少享受到政策的优惠，所以对不管有没有好的政策，我们坚信只要造出来符合消费者需求的产品，最终会赢得相应的市场份额。
汽车头条APP：我们注意到东风风行一直强调营销转型，在这方面进行了哪些规划？
伍雪峰：今年我们提出 “品质营销、体系致胜”的口号。我们会在三方面实行营销转型：一是大规模营销；二是高品质营销；三是精细化营销，提升我们整个营销系统的效率，更好的满足消费者对我们的期望。
汽车头条APP：除了销售外，在售后方面东风风行是怎么做的？
伍雪峰：东风风行一直非常注重售后服务的建设，在2016年我们销售满意度和服务满意度的评价得分在自主品牌中排在前列。客户保有量在2016年突破120万，所以对保客的关怀是我们售后服务里重点建设的课题。
汽车头条APP：2019年快要结束了，在今年的最后关头风行将如何推动销量的持续增长？
伍雪峰：今年的整体销量应该会超过27万台，比去年的20万台有一定增长，明年我们争取突破30万台。整体上看，2016年上半年比较平稳，下半年有发力，像七座家用SUV风行SX6是7月底推出，它的销量贡献到这段时间才显现出来。而在9、10月份东风风行推出的菱智M5的升级版和这次车展亮相的景逸X5，这两款车型的贡献更多会体现在2017年。