“别克关怀”18周年庆,开启品牌服务新征程

通用别克

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2020-11-16

11月16日的今天,SAIC通用别克品牌旗下的服务品牌——“别克关爱”正式迎来了18周年纪念日!作为中国第一个汽车服务品牌,“别克关爱”18年来始终贯彻“比你更关心你”的品牌主张,以积极、专业、高效、受人尊敬的优质服务赢得了1100多万别克车主的信任和口碑,为中国汽车服务行业树立了标杆。为了回馈车主多年来对别克品牌的喜爱和支持,“别克关爱”将从即日起推出多个售后礼品,覆盖线上线下全方位渠道,感谢每一位拥有真诚服务体验的别克车主。

别克Care周年感恩节反馈

“别克关怀”自2002年11月诞生以来,率先将汽车售后服务从“被动维护”带入“主动关怀”的新时代。自此,“别克关怀”始终以消费者需求为中心,不断引领国内汽车售后服务新潮流:从Avenir高端子品牌的个人定制服务,到别克新能源的创新服务体验;从别克售后服务网络在全国的全方位覆盖,到依托互联网智能发展打造的iBuick APP一站式汽车服务,再到官方车主俱乐部“别可会”骑手生态系统的构建。凭借18年的亲身经历、陪伴和见证,“别克关爱”与数百万别克车主一起成长,成为别克品牌在中国市场的核心竞争优势之一。

Avia尊重服务,创造高品质、个性化的汽车需求和尊贵、专属的服务体验

别克Care品牌成立18周年之际,针对用户对线上线下完整服务体验的偏好,别克在专业优质服务体系的基础上加速升级,完成一站式服务移动应用iBuick的版本迭代,为用户带来更多更好的服务体验,如“陪护助手”、“实时车况提醒”、“一键预定”、“Avia尊礼”、“上门取送车”等。同时,别克将继续围绕新时代的需求,通过更加精准、透明、便捷、专属的精品服务,深化“比你更关心你”的服务理念,为用户带来与时俱进的创新服务体验。

别克官方APP iBuick带来一站式移动旅行服务体验

值得一提的是,在18周年庆典期间,“别克关爱”将为车主解锁多种售后优惠套餐。别克车主可以通过会员商城(Biekehui、iBuick)享受三人穗套餐和99元专属优化套餐,获得丰富实惠的汽车维修产品、代金券和售后服务。同时,凡在“别克关爱”会员商城购买“店内服务物品”的新老车主,均可获赠具有神秘精品优惠的生日礼物,不容错过。

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