12月26日,长安汽车举办第七届长安汽车粉丝盛典,并发布了全新用户品牌“伙伴+”,与用户共创互动,促进用户新体验、提供用户新服务,增进与用户新关系。
作为一年一度的长安车主专属粉丝节,至今已经成功举办六届专属活动,成功收获超千万用户线上、线下参与,经过多年来不断探索与坚持,粉丝盛典已成为值得期待的年度IP大事件。
粉丝盛典是长安汽车从服务客户向经营客户转型,深入洞察客户需求,以客户愉悦为价值核心的具体体现。迄今为止,长安汽车已举办6届粉丝盛典,收获超千万用户线上、线下参与,多年来不断探索与坚持,粉丝盛典在用户、行业及长安内部生根发芽,枝繁叶茂,已成为值得期待的年度IP大事件,更是长安汽车的“一号工程”。
为答谢用户的支持与信赖,今年举办粉丝盛典,将主题升华为“闪耀每一个你”,让每一位用户都能在盛典上展现风采,闪耀光芒。同时打造战略高地,在以往盛典温情、狂欢的基调上,与用户共同见证企业战略大事件,展示企业形象、赋能用户共策、共秀、共享,体现“品牌+用户”共创模式的无限可能与价值。
随着第三次创业——创新创业计划进入5.0时代,坚定向智能低碳出行科技公司转型,长安汽车致力于打造“人、车、生活”服务生态体系,与用户共同经营品牌。基于为用户创造美好出行的孜孜追求,全新用户品牌——“伙伴+”,为用户带来“新服务、新体验、新关系”三大核心价值,重新定义品牌与用户的关系。
在“新服务、新体验、新关系”三大核心价值支撑下,诚信服务五大承诺将在3.0版本的基础上从宣传、索赔方式及承诺事项上进行优化迭代,全面升级为4.0,简单来说,就是用户的权益将得到更大的保障。而随着未来长安汽车与用户的距离不断拉近,车主们的体验将得到进一步的提升,这是长安汽车给广大用户最好的回馈,也是车主们最需要的。