日前,现代汽车(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2018年12月10日起,召回2016年10月4日至2017年7月14日生产的进口起亚极睿汽车,共计1410台。
本次召回范围内的部分车辆,由于动力继电器总成(PRA)内部主继电器触点接触压力下降,导致电阻上升和发生热化,可能引发火灾,存在安全隐患。现代汽车(中国)投资有限公司将对召回范围内的车辆免费更换改进后的主继电器,如果动力继电器总成已发生热化则更换动力继电器总成,以消除安全隐患。
现代汽车(中国)投资有限公司将通过经销商以挂号信、电话等方式通知相关车主。用户可用固话或手机拨打客户服务热线4008822060进行咨询。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。