24小时全天候服务、主动式关怀、高定中心区域、生活方式体验……
3月29日，北汽鹏龙ARCFOX极狐重庆中心在渝中区长江一路76号开业，这里不仅为车主提供主动式关怀和24小时全天候服务，更立足真实用户需求，从销售、交付到售后提供全生命周期的无忧体验，打造成为重庆首家极狐全面服务及生活方式综合体。
极狐将用户服务做到极致
北汽鹏龙ARCFOX极狐重庆中心内包含了展车区、客休区、VIP区以及高定中心等区域，可为用户提供新车展示、试乘试驾、个性化车辆选装、生活方式体验以及保养、金融等多项服务，拥有高规格展厅、完善的硬件设施和一流的售后服务设备，为消费者提供全方位、沉浸式专属服务体验，让到店客户在享受轻松、休闲氛围之余，近距离品鉴极狐品牌车型的独特魅力与创新科技。
同时，作为重庆首家旗舰店标准的极狐中心店，本次极狐中心的开业落成，预示着极狐汽车在渠道拓展领域开辟出全新路径，也标志着极狐汽车正在西南市场加速腾飞。
有“鹏”自远方来，极狐以“礼”相待
在与用户的关系上，极狐汽车与用户是相互成就、双向奔赴。“鹏狐湾”车主俱乐部便是北汽鹏龙与极狐汽车联合打造的车友交流互通平台，通过形式多样的主题活动、场景沙龙等，实现品牌与车主、车主与车主间的情感沟通，进而实现服务与体验的全新升级。目前“鹏狐湾”车主俱乐部已走进十余座城市，遍布全国各地。
为庆祝极狐重庆中心开业盛典并答谢车主支持，极狐汽车还贴心为所有车主带来惊喜礼遇，包括管家服务、生活无忧、尊享优选、安享出行四大板块精选服务，给予车主们用车全生命周期的尊贵享受。
管家服务：为“鹏狐湾”会员提供用车干货及专属管家，可定期与极狐官方进行交流，第一时间推送官方资讯，快速了解并参加极狐车友俱乐部活动。
生活无忧：“鹏狐湾”会员均能享受由极狐甄选的合作商家带来的精选酒店折扣、美食套餐、便利生活等专属权益。
尊享优选：“鹏狐湾”会员享有置换优先服务、车主自驾游名额及官方宣传活动席位。
安心出行：异地用车、免费冬季车辆检测、免费24小时道路救援、7*24小时技术专家在线陪伴等。
为用户而生，极狐笃定长期主义
随着新一代年轻人成为消费主力军，持续俘获年轻消费群体，已成为各领域品牌的共识，对于现在的汽车行业同样如此。在如何建立与用户的关系这一重要课题上，极狐汽车给出自己的答案，将“用户思维”植入到产品研发、渠道布局、服务体验的每个阶段。
早在成立之初，极狐汽车就从用户的角度出发，让产品服务于特定消费者。以极狐汽车旗下现有车型为例，“新一代智能豪华纯电轿车”极狐阿尔法S，以708公里超长真续航，拓宽都市人群出游半径，让你无论在城区还是郊野都能游刃有余；“全地形性能纯电SUV”极狐阿尔法T，国内率先搭载的纯电自适应全地形四驱系统，具备强大的全地形通过能力，让人无惧路况挑战，在没有柏油路的地方，也能探索更远的自然魅力；“高阶智能豪华纯电轿车”极狐阿尔法S全新HI版，已在上海、深圳、广州开通城区NCA，为用户提供超前智能出行方案，并且，在刚刚发布的“2021版C-NCAP”最新批次车辆评价结果中，全新HI版荣获了最高“五星级”安全评价，位居榜单之首，为驾乘者提供全方位安全保障；不仅如此“亲密出行智能车”极狐考拉也已正式发布，即将为万千家庭带来了切切实实的系统性解决方案。
与此同时，极狐汽车的“用户至上”，还体现在渠道布局上。截至2023年2月，极狐汽车已开业运营门店188家，并计划在2023年增加至279家，在2025年做到覆盖100+城市、380+家网点的营销服务网络规模。每一家极狐中心的出现，都将为用户提供“有温度、高品质、可信赖”的服务。
最后，在大多数人关注的补能问题上，极狐汽车也有周全的考虑与布局。截至2023年2月底，极狐汽车已搭建起由29座极狐专属补能站、16台移动超充服务车、覆盖320+城市的45万台合作充电桩组成的补能网络，配套设施已十分完善，让全国各地的极狐用户都能享受快速、便捷的充电服务，即便万里归途，也能畅行无阻。
作为“国家队”选手，极狐汽车除了购车渠道全面拓宽，更提供行业首屈一指的“购车0压力，用车0成本”的政策利好。用户可享受3年20万0利息（价值2万元）的零压力礼遇，全款购车可享5年免费流量、免费充电、免费基础保养和划痕修复，最大限度让消费者享受到“真金白银”的实惠。