近年来，随着新能源汽车市场的快速崛起，越来越多的消费者选择购买环保、高科技的电动汽车。然而，随之而来的是一系列与新技术相关的问题和挑战。在这个背景下，汽车投诉网今天将为大家报道一起关于威马汽车W6的投诉案件，这个案件引发了对于新能源汽车质量和安全性的广泛讨论。童先生投诉称，他所购买的威马W6存在续航里程不达标、产品设计安全隐患和车机频繁黑屏等问题，这引发了他对于购车决策的怀疑和不满。
故障颇多，车主权益如何保障？
童先生于2022年4月8日购买了威马W6全能版520km汽车，然而，他发现实际续航里程只有240-300多公里，远远低于销售和官方宣传的夏季9.5折475km、冬季8.5折425km。这种明显的差距让童先生感到被欺骗和误导，导致了经济上的损失。
除了续航里程的问题，童先生还遇到了严重的安全隐患。他指出，快慢充电口盖没有电子锁，只需按压即可打开，这存在潜在的安全风险；而前雨刮器喷水直接刮到主驾驶车窗上，给驾驶员的视野带来了困扰；此外，A柱过于薄弱，存在产品设计缺陷，可能影响车辆的结构安全性。
然而，最为严重的问题是威马W6车机频繁黑屏闪屏以及倒车360显示无效。这些问题严重影响了童先生的驾驶安全，甚至可能危及他人的生命安全。童先生多次向所购车辆的4S店——武汉祥威行新能源汽车销售有限公司反映了这些问题，但4S店只进行了简单的检查，并未给出有效的解决方案。
面对这些问题，童先生决定寻求法律咨询，并提出了以下诉讼请求：首先，他要求解除车辆合同，退还购车款169,800元；其次，他认为车辆存在产品设计安全隐患缺陷，严重影响驾驶员的使用安全；最后，他强调车机频繁黑屏问题的存在，要求有关部门介入管理，尽快办理退车手续。
针对童先生的诉求，汽车投诉网咨询了一位资深律师。律师认为，如果童先生所说的就是实际情况，那么根据童先生所描述的问题，他有权要求解除车辆合同并退款。同时，律师建议童先生保留相关证据，如购车合同、维修记录等，以便在法律程序中使用。对于产品设计安全隐患的问题，童先生可以向相关质监部门进行投诉，并要求进行检测和评估。至于车机频繁黑屏问题，律师建议童先生向消费者权益保护机构投诉，并寻求专业的技术评估和鉴定。
要知道，威马汽车作为一家新能源汽车制造商，其产品在市场上备受关注。近年来，威马汽车凭借其独特的设计和高性能，吸引了众多消费者的关注。但根据数据显示，威马汽车在销量方面的成绩却显得不尽人意，从销量上看，2021年威马汽车全年销量4.1万辆，月销3400辆，至少算得上新势力第二梯队。而2022年全年销量2.9万辆，月销2400辆。这也其产品策略和质量息息相关。而随着“倒闭”危机的不断加深，销量更是遭遇了滑铁卢。2022年12月销量均为30辆。
然而，童先生的投诉案件工时揭示了威马汽车在品质和安全方面存在的问题。这不仅对消费者造成了经济损失，更严重地威胁到了驾驶员的行车安全。作为消费者，我们应当保护自己的权益，对于任何产品质量问题都应当保持警惕，并及时采取合理的维权措施。
同时，威马汽车及其他车企也应当加强产品质量控制和售后服务，为消费者提供更加可靠和安全的汽车产品。只有这样，才能够赢得消费者的信任，保持品牌的良好声誉，并在竞争激烈的汽车市场中取得长远的发展。
汽车投诉网：
最后，威马汽车作为一家新能源汽车制造商，在面对这起投诉案件后，应当认真对待消费者的反馈和诉求，积极解决问题并改进产品质量。同时，威马汽车还应加强对售后服务的培训和监督，确保消费者在购车后能够得到及时、有效的支持和解决方案。
对于消费者而言，这起投诉案件也提醒我们在购车时要谨慎选择，不仅要关注车辆的外观和性能，还要重视产品质量和安全性。在购车前，建议消费者多了解车辆的评价和用户反馈，以便做出明智的决策。同时，汽车投诉网希望通过报道这起投诉案件，能够引起更多人对于消费者权益保护和产品质量的关注。只有消费者的声音得到重视，企业才会更加注重产品质量和服务，推动整个汽车行业的进步和发展。