在当今汽车行业的竞争格局中，服务理念正变得愈发重要。随着技术的不断进步和消费者期望的提高，对于一款汽车的价值感有着多元化的体现，购车前，消费者关注的是价格；购车后，优秀的服务意识更将增加品牌粘性与口碑传播，这才是一个品牌立足于市场的基石。
对于一个品牌而言，突破百万销量绝对算是重要时刻，埃安用了4年8个月成为了“全球最快破百万汽车品牌”。2023年，埃安累计销量超48万辆，取得同比增长77%的出色成绩，销量稳居国内纯电前二、全球前三。取得如此优秀销量成绩背后，则是埃安不断强化服务与用户体验所赢得的结果。
当然，价格固然重要，但在汽车市场上，提供出色的服务可以帮助品牌在激烈的竞争中脱颖而出，吸引并留住更多的消费者。毕竟，买车并不是一锤子买卖，日后用车的体验才能给用户带来好的影响，口碑传播之下便可吸引更多消费者认可。尤其是在中国市场，只有在卖车之后持续提供优质的售后服务和客户支持，所积攒下的口碑才是赢得“人心”的关键。
“卖车只是起点，服务终身在线”。与众多新成立品牌，埃安显然更具全面的综合能力，无论是背靠广汽这座“大山”所具备的顶级生产制造实力，更有深耕市场多年所产生的服务底蕴，以及“百万辆”背后消费者持续支持与口碑传播，这些都是埃安最宝贵的财富与未来冲击更高销量表现的助推剂。
虽然，面对越来越“内卷”的市场，有些车企选择以“降价换销量”，而埃安则通过多重购车福利的“全民年终奖”，让消费者真正享受到除价格之外，更多方面极具价值感的用车体验。
其中，在2024年1月1日至2月9日，凡购买AION全系车型（首任非营运车主），即可享受终身免费保养（赠送10次基础保养）；与此同时，老车主介绍新用户购车成功，可享5次基础保养。与此同时，购买AION V PLUS 80版的车主（以行驶证日期为准），赠送终身免费充电服务（限2200度电/年）。对于埃安全系车型而言，均可享受行业唯一的3年10万0息金融政策，更可叠加多项优惠。
埃安这次的“全民年终奖”更是实实在在的福利，不仅减轻了购车的经济负担，更体现了埃安对用户的深度关怀。终身免费充电政策不仅覆盖了广泛的充电网络，还大大降低了用车成本，使得电动车生活更加轻松愉快；而终身免费保养则确保了车辆长期的良好性能，让车主可以更加安心地使用他们的爱车。
在我看来，这不仅是一次购车的优惠，更是一种长期的、有保障的服务承诺。要知道，对于电动车使用来说，充电体验尤为关键，而大部分消费者对于纯电车型的“顾虑”也都集中在此。只有好的充电体验，才能真正得到消费者的认可。埃安的充电网络遵循“快、广、近”的原则，通过高效的充电技术和广泛的充电站布局，确保车主随时随地都能轻松充电。
以AION V Plus 80版为例，车型本身就拥有600公里超长续航，尤其面对即将到来春节返乡的高峰期，让你不必再有续航焦虑，短途跨省通勤就可轻松“直达”；在此优势下，埃安还拥有覆盖全国近百万根充电桩，结合现在购车可享终身免费充电的福利，在提升充电便利性的同时，更大幅降低用车成本，带来便捷、好省的用车体验，更是埃安用车价值感最直接的体验。
除此之外，埃安还在今年J.D.POWER“2023中国汽车保值率风云榜”评选中，获选中国纯电保值双冠王，这也打消了消费者对于电动车保值率低的担忧，更是其服务理念和持续的客户关怀所得到的市场认可。由此可见，埃安从多个角度都展现了关注客户终身服务的体验，不仅提升了品牌价值，更为未来发展指明了方向。