服务独步天下,埃安豪派“年终奖” 友商:你不讲武德

车经社

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近几年,新能源汽车行业的快速发展与变革大家有目共睹,其中不乏一些异军突起的国产品牌,而其中最为低调的要数埃安了。凭借其卓越的产品力和深入人心的服务理念,该品牌迅速在国内市场站稳了脚跟。就在近期,为庆祝成为全球销量最快突破百万辆品牌,作为拥有优秀服务的埃安品牌自然要倾情回馈广大用户的支持与厚爱,特此启动了一场盛大的感恩活动——“全民年终奖”,其中最为引人瞩目的举措便是推行终身免费保养&充电服务政策,此举无疑将在业界又会掀起不小浪潮。

服务终身在线是埃安对客户的承诺

埃安作为纯电动汽车服务领域的领军品牌,一直以其卓越的产品力和行业领先的客户服务而备受赞誉。在新能源汽车市场竞争日趋激烈的背景下,埃安不仅注重产品技术的创新与突破,更致力于构建全面、贴心且终身伴随用户的售后服务体系。此次推出的“全民年终奖”1月特别政策,不仅标志着埃安对消费者购车需求的深度洞察与积极响应,更是其强化品牌服务承诺的重要体现。

该政策旨为车主提供一系列前所未有的超值权益,从而降低用户在车辆整个生命周期内的使用成本,提升用户满意度和品牌忠诚度。埃安坚信,真正的服务远不止于完成车辆交易那一刻,而是要确保客户在购车后的每一天都能享受到专业、高效和无微不至的服务关怀。

因此,“卖车只是起点”!埃安并不满足于仅仅实现销售业绩的增长,而是希望通过不断升级服务体系,将客户服务延伸到从售前咨询、售中体验直至售后维护保养的全过程,以打造全方位、全时段在线的服务生态,让用户在享受高品质纯电出行的同时,也能拥有无忧无虑的用车体验,从而确立并巩固其作为纯电服务第一品牌的市场地位。

终身免费保养+充电

在这次活动中,埃安不仅向现有及未来的新车主提供终身免费保养服务(可享10次基础保养),确保车辆在整个生命周期内得到专业、及时的维护,保障车辆性能始终处于最佳状态。与此同时,又帮车主进一步降低了养车开销。当然,如果老车主成功介绍新用户购车,还可享赠送5次基础保养。这样一算下来,如果按一年保养一次的话,15次足够覆盖整个用车周期了。

另外,同样在2024年1月1日-2月9日购买AION V PLUS 80版的车主(以行驶证日期为准),赠送终身免费充电服务(限2200度电/年),极大地降低了用户的日常使用成本,几乎相当于“0”成本用车,进一步增强了购车性价比。

不仅如此,2023年底引爆行业关注的“埃安挖地三尺价”政策,在2024年仍旧会继续推行。埃安全系车型均可享受业唯一的3年10万0息金融政策,更可叠加多项优惠,让购车者能够以实实在在的超值价格拥有埃安旗下车型,享受到真正的购车后专属福利。

通过这一系列重磅举措,埃安进一步强化了其致力于打造优质产品和卓越服务的品牌形象,不仅巩固了现有的市场份额,也为未来的长远发展奠定了坚实的用户基础和社会口碑。这不仅是对过去辉煌成绩的庆祝,更是对未来持续引领新能源汽车产业发展的坚定承诺。

关注用户体验,赢得长期信赖

在全球汽车市场日益激烈的竞争环境下,当前整个汽车行业都处于一种近乎疯狂的促销状态,众多品牌纷纷推出各类优惠政策和购车礼包,以吸引消费者的注意力并抢占市场份额。然而,在这股洪流中,各品牌的核心目的无疑是希望从消费者口袋中赚取利润,这无可厚非,毕竟商业的本质是价值交换。

但埃安品牌却在此背景下独树一帜,展现出与众不同的品牌理念和服务模式。不同于仅仅着眼于短期销售业绩提升的品牌策略,埃安更加注重长期的品牌建设与用户关系维护。埃安深刻理解到,购买汽车对于消费者而言不仅仅是一次交易行为,更是选择一种生活方式、体验一种服务品质的过程。

因此,埃安决定将资源重心投入到车主购车后的全方位感受提升上,致力于提供超越期待的高品质用车体验。这一理念具体体现在其在之前创新推出的一键尊享服务——“埃安无忧服务”。该服务项目历史悠久,经过不断迭代升级,已经形成了一套涵盖车辆保养、维修、救援、保险理赔等在内的完整售后服务体系,让每一位埃安车主在享受卓越纯电驾驶体验的同时,也能享受到高效便捷、贴心周到的终身在线服务。

埃安不仅关注于如何赢得消费者的首次购买决策,更看重如何通过优质的服务和良好的口碑去赢得消费者的长久信赖与忠诚度,这种深度关注用户体验的品牌战略无疑为其在激烈市场竞争中赢得了显著优势,并逐渐树立起“纯电服务第一品牌”的业界标杆地位。

总结来说,埃安通过“全民年终奖”活动及终身免费充电政策的实施,不仅彰显了其作为行业领军者的前瞻视野与实力担当,也再次验证了其对用户体验提升和绿色出行推广的坚定决心。在这个汽车行业争相促销的时代,埃安用行动证明,只有真正做到从用户需求出发,以超越期待的服务品质赢得人心,才能在激烈的市场竞争中傲视群雄,成为消费者心中首选的纯电服务第一品牌。

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