事实证明,以往车企精心策划的一次营销动作,所取得的效果,很可能不及自家小编的一次“手滑”。
今天下午,极氪的微博小编照常发布日常维护资讯,但不知为何错把友商的车型图给发布了出去,虽说事后立刻撤回相关图文,并重新上架自家的车型资讯,但这件事情已然向不可控的方向发展。
在撤回“蔚来ET7”相关图片之后的1小时内,一众吃瓜网友开始病毒式传播极氪官方的图文信息。举个例子,前几日,理想汽车为自家新车MEGA造势,包含CEO李想以及多达百家媒体集中发博,但他们的传播效果远不如预期。
而肉眼可见的,这次极氪小编的一次“失误”,当日之内营造的热度,已直接将极氪与蔚来这两家车企送上了热搜。
就更别提,极氪官博还与自家高管,在极短时间内上演了近乎教科书一般的“危机公关”,又再次博得了一众网友的好感。
作为极氪的营销老大,关海涛首先发声,一是表示对自家小编工作失误的理解;二是转移视线,将传播节奏拉回到自家品牌上来;三是借用李斌的口头禅“一起加电”,向网友展示了一波大格局。
极氪官博紧随其后发布道歉微博,并保证之后不会再犯,顺带又CUE了一下近期的极氪品牌新动态。而目前这条资讯的互动、点赞数据,已然超过极氪官博此前近半个月的累计互动量。
这里我们暂时将目光从极氪官博的一系列“离谱”操作上挪开,不知大家有没有发现,如今的网友、消费者,他们对于品牌的营销动作感知十分明显,甚至在某些时候,还会厌烦品牌方一些过于“刻意”的营销宣传。
而极氪官博误发蔚来ET7这事,发酵得如此之快,甚至取得破圈传播的效果,原因就在于这事拿捏了网友“八卦的天性”,正所谓好事不出门坏事传千里,一家大品牌却出现如此“低级失误”,这完全就是吃瓜群众最喜闻乐见的场面了。
所以话说回来,从第一条“极氪ET7”微博发出,再到自家高管的下场引导,这真的很难不让人怀疑,极氪官博这波是否有“自导自演”的嫌疑,毕竟真不可能这么巧,极氪小编电脑里“刚好”存着一张“ET7宣传图”,又“刚好”手滑发出去了吧?
如果真是这样,那么阿维塔和领克在极氪官博评论区的互动请求,我觉得极氪小编之后也可以安排上了。
且有一说一,中国汽车品牌这类的良性互动,我相信既是笔者,也是广大网友乐意见到的,这远比双方雇佣水军进行诋毁、谩骂有意思,也有营养多了。而像这样的场景,其实在一些老国货品牌里经常发生,就比如说“花西子”事件,各路国货品牌登台亮相,它们在抱团取暖、互相捧场中,被更多的网友所发现和关注。
截止发稿前,蔚来官博暂未对此事进行回应,倒是自家高管悄悄在自己账号上玩了一波“ET7真好开的梗”,那么对于这次极氪官博的“乌龙”事件,大家是否觉得这是一次精心策划的“巧合”呢?