315关注:临时加价十万才能提车,雷克萨斯的信誉何在?

汽车网评

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03-11

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作者/编辑:邱雨晖

一直以来,对于豪华品牌来说,向来都有“加价提车”的潜规则,因为产量和保有量的关系,所以豪车加价的现象一直无法彻底解决。而对于消费者来说,似乎早已习惯了这种不公平的市场规律。

只不过随着315消费者权益保护日的到来,一起雷克萨斯经销商临时加价10万才能提车的新闻再度冲上热搜,并成功引起网友们的广泛关注。诚然,对于汽车市场来说,豪华品牌难道真的能肆意妄为?加价提车现象到底何时才能解决?这篇文章,我们跟随这起事件,一起来讨论这个问题。

加价十万才能提车,4S店的要求是否合理?

首先,根据当事人王先生提供的信息来看,此前他在海口中升雷克萨斯4S店订购了一台全新GX550车型,这款车的起售价已经超过79万元,而最终的交易价格更是高达94万元。由于车辆价格昂贵,因此需要再支付5万元定金之后,才能最快于5月10号提车。而在此期间,王先生还反复确认这款车会不会加价,但得到的回复都是否认的,因此才没有过多担心。

而在晚些时候,王先生突然收到4S店需要加价10万元服务费才能提车的要求,相当于无端端多了一台比亚迪。因此,面对如此过分的条件,王先生当然选择拒绝,于是在3月5号在未经自己同意的情况下收到了经销商退回的5元定金。

与此同时,面对经销商“狮子大开口”的现象,当事人随后便联系了当地市场监管部门介入。而后续的情况相信大家也都了解,客服经理在面对记者和执法镜头时仍然表现出十分蛮横的态度,并且在回答执法人员问题时也非常含糊,甚至拒绝相关部门的介入,最后还表示:“既然没得谈了,那就法律见!”

而随着事件在网络上持续发酵,在事后4S店的回应中,对方表示此前态度嚣张的客服经理已被停职,并将积极配合有关部门调查。

值得一提的是,在事件发生后有法律界人士也发表了自己的看法:表示根据《民法典》规定王先生已经在购车时交过定金,而这笔款项具备一定法律效益,双方应履行此前承诺的价格进行交易,也就是原价购买车辆。同时,如果收取定金的一方不履行承诺,应当返还双倍定金,所以如果按照相关法律规定,4S店在退还定金时,应当以10万元的价格返还给当事人。

国内市场愈发内卷,进口豪车优势不再

其实对于豪华品牌而言,加价提车的现象并不罕见。由于市场供不应求,因此早年雷克萨斯ES便传出加价两万提车的消息,只不过如今面自主品牌的崛起,最终也只能无奈打折卖车,但也不得不面对销量暴跌的现实。

而旗下另一款豪华MPV车型更是被爆需要加价50万才能提车,在原价155万的情况下,在加价后至少需要200万才能买下,其价值甚至能与保时捷911等进口超跑一较高下。

只不过,当市场处于高位时,加价提车确实能吸引一部分财力雄厚的车主,他们可以为了凸显身份地位,无视加价条款。但随着近两年来自主品牌逐步向高端市场发起进攻,原本靠溢价卖车的豪华阵营显然有些无所适从,甚至在配置上逐步出现落后的现象。

举个例子,相比雷克萨斯GX便宜七万元的坦克700混动,配备了前后桥差速锁、涉水感应系统、空气悬挂、儒行模式等硬核越野装备。同时在智能化层面也有自动泊车、信号灯识别、面部识别等先进功能,而这些配置雷克萨斯GX上通通没有。

另外,如果要比较舒适性,那么问界M9、蔚来ES8等国产车型也都是不错的选择,而且顶配价格不超60万还没有加价提车。

诚然,面对愈发内卷的国内汽车市场,各大厂商都在想办法压低产品终端售价,只有雷克萨斯还在反其道而行,在车主交付定金后仍然坚持加价原则,不仅严重损了品牌信誉,同时也让不少消费者感到寒心。而在自主品牌冲击高端市场的背景下,像雷克萨斯这种靠加价生存的企业,到底还能“狂欢”多久?这一切,还得最终交由消费者来判定。

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