315报道:全球销量第三的现代汽车,为何在中国却质量问题频发?

优视汽车

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03-15

2023年,现代汽车集团全球累计销量超730万辆,连续两年稳坐全球销量第三的宝座(第一、第二是丰田和大众集团)。而在这其中,又尤以现代汽车的表现所最为亮眼。

现代汽车2023年度的总营收为162.7万亿韩元(约合人民币8753.26亿元),同比增长14.4%,全年营业利润攀升至15.13万亿韩元(约合人民币813.994亿元),同比增长54%,创下双历史新高。

不过在中国市场,北京现代却仅取得了25.7万辆的年销量成绩单。虽相比2022年销量同比增长了2.8%(2022年北京现代销量为25万辆,创下了近六年以来的销量最低值),但也仍处在一个较低的销量范畴内,由此可见,其所面临到的挑战仍是相当艰巨的。

而环顾旗下车型,北京现代目前一共有7款主要的在售车型,其中轿车3款,分别是伊兰特、菲斯塔、索纳塔,SUV有3款,分别是ix35、途胜、胜达,MPV有1款,国内被命为库斯途。

此外,悦纳、悦动、名图以及名图新能源等车型,眼下尚不确定是停产还是在售。从某头部汽车网站所给出的2月零售销量数据中我们不难发现,这4款车型其实都已经没有了2月份的零售销量数据。

(1月份,名图和悦动销量均维持在个位数)

所以,即使这4款车型并没有停产,在终端对销量数据的贡献可能也几乎是为0。因此,咱们就姑且把当下北京现代在售的主力车型给归纳为是7款,也刚好对应上了2月份北京现代有零售销量数据显示的这一些车型。

产品质量方面,北京现代近几年时间里虽然没有出现过大的质量缺陷,但旗下车型被投诉的一些典型问题却也还是比较多。就拿最近一年时间来说,北京现代旗下被投诉数量最多、排名前三的车型就分别是伊兰特(220起)、途胜(181起)和领动(137起)。其中,伊兰特和途胜都是在售车型,而被投诉的问题则是涉及到了多方面。

以伊兰特为例,2021款车型被投诉的典型问题多以转向系统异响/卡滞、系统升级问题、车窗/中控台异响、影音系统故障、制动系统异响为主。而在2022款车型上,则是多出了像车身生锈、漆面起泡开裂、轮胎鼓包等问题。

来到2023款车型,车身不平整、部件开裂、仪表故障等问题又出来了,如此看来,一昧追求“以价换量”、大打“价格战”的伊兰特车系,在品控方面也或存在“缩水”的可能。

就以被车主所投诉最多的2021款伊兰特车型转向系统异响/卡滞的问题来说,一位伊兰特车主表示:“由于经常去4S店检查车辆,造成我严重的误时,给生活带来极大困扰。”

同样也是伊兰特车型,另一位2022款车主表示:“2023年反映问题方向盘卡滞,4s店试车没有问题,跑高速试车找出问题,方案方向机质添加油脂,当时我还反对添加油脂,要求更换损坏部件,4s店回复是厂家的方案,结果添加油脂根本就没有彻底解决,找出问题还要试高速,厂家给出的方案如此敷衍。”

看到这里我们就能够知道,其实伊兰特所给出的低价,或多或少也是建立在降低一定品控和质量的基础之上才得以实现的。正所谓,“全天下没有白吃的午餐”,既然消费者花更少的钱买到了同样的车,自然也就很难保证,车辆在我们看不见的那些地方没有进行“偷工减料”。

另外,最近一年投诉排名在第二和第三位的途胜和领动车型,关于变速箱顿挫与异响等方面的投诉也不少。而究其原因,也跟现代厂家为这两款车型均采用了7速干式双离合变速箱的这一因素有关。

要知道,在现代旗下一些定位相对入门级别的车型身上,是基本都有配备7速干式双离合变速箱的,而现代之所以大面积使用这一台变速箱,最主要的原因也是因为它造价低廉并且机械传动效率高。但其实,干式双离合变速箱的寿命一般都在3年或10万公里左右,加上本身又比较娇贵,所以一旦驾驶员稍微有点不良习惯的话,出现异响和顿挫,甚至是坏的概率也就更高一些了。

体现到产品身上,已经停产的现代领动、卖得不是很好的全新名图、菲斯塔、途胜以及上面我们所说过的伊兰特车系,其实就都出现过这个问题。那北京现代厂家不知道会出现这样的问题吗?他们心里面肯定是知道的,只是在成本管控和利润最大化面前,有些东西即使技术工程师想,但是却不能做,这就是典型的商人思维,因为一切都要把利益给放在最前面。

这里插句题外话,还记得上面我们说,现代汽车2023年度的总营收是162.7万亿韩元,同比增长14.4%,且全年营业利润攀升至15.13万亿韩元(约合人民币813.994亿元),同比增长54%吗?那大家有没有想过,为什么现代汽车的全年营业利润能增长超过50%?这里面难道就没有极致成本管控的结果?

倘若再发散与联想一下,北京现代旗下有多少车型是大批量装载的7速干式双离合变速箱,真正搭载现代自研摩比斯8AT变速箱的车型又有几台?其实我们也就能够知道,这里面的“门道”到底是有多深了。

总而言之,如今的北京现代品牌,不仅销量上不去,在产品质量方面同样问题频发。所以,也是时候该好好地沉下心来想一想,自己自身所做的到底有没有问题了。

于消费者而言,肯定更乐于看到一个产品力足够强劲、且敢于担当的北京现代,而不是在质量方面跟用户斤斤计较、推诿扯皮的韩系车企。毕竟,消费者买车内心真正所想要的,其实也不过是一台好车而已。

最后,希望今年北京现代在产品质量这块上能够有所提升,同时我们也期待,即将上市的全新索纳塔和第五代胜达能够给国人带来惊喜(这回两款车终于都是标配的8AT),早日重回主流合资车企的行列之中。(文/优视汽车 大卓)

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