从质疑到支持,零跑如何改变我丨零跑全新C11车主访谈

1号车盟

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07-19

之前参加跑团活动,认识了一位新朋友,他是零跑全新C11的车主。

有意思的是,他说在三年前绝不会考虑零跑,如今却成了车主,是什么改变了他的想法?围绕这个问题,我和他约了一期专访。

老合资车主,为什么选择新能源?

曾哥第一辆车是16款速腾,增购时很明确要选择新能源车。

原因很简单,第一,他认为新能源是大势所趋,国家也在鼓励发展,而且国产新能源越做越好,全世界都在关注。

第二,用车成本更低。据曾哥介绍,他的老速腾吃95号油,平时加满一箱需要400多元,现在换了全新C11,大概两周充1-2次电,合计不到100元,自己用家充桩还会更便宜。

第三,他亲身体验后,发现新能源车在一些功能体验上确实会比油车更有优势,比如驾驶上更平顺安静,配置上更丰富智能,场景使用方面也会更多元。

新能源车有诸多优势吸引曾哥购买,但市面上选择那么多,他最终为何会挑中零跑全新C11?

市场选择众多,零跑有何独特之处?

曾哥坦言,选择新势力品牌并非没有顾虑,“买零跑观察了很久,三四年前绝不会买,因为那会它的销量不高,知名度也不大。”

近几年,太多新势力倒下的确给了消费者购买担忧,害怕它们质量不行,害怕它们倒闭后,连换个零部件都找不到人。

那么,零跑是如何给他吃下定心丸的?

曾哥认为,虽然新势力不断洗牌,但零跑一直稳中向好,不仅产品一款接一款地出,销量节节攀升(6月销量20116辆),而且大搞反向合资,与玛莎拉蒂母公司Stellantis集团战略合作,发展再上新台阶。

产品与品牌的稳定性,是曾哥选择零跑的重要信心来源,他给我讲了一个关于零跑C11“销量常青”的现象。

“不少新能源车一开始都挺火,但没多久就沉寂了,那些只火一阵的车,我是不敢入手的,但C11我看它都上市三年多了,每月销量稳定在大几千。我还特地查了下,在十来万新能源SUV这个市场,除了比亚迪,销量能这么稳定的也就零跑一家了。”

在曾哥看来,一款新势力产品长期保持销量出色,不像其他车型“销量腰斩”或是“直接退市”,这正证明了C11的品质与产品力值得信赖。

我们在探讨零跑为何能够稳健发展时,聊到了全域自研,曾哥认为,这是零跑的品牌护城河。

“大到三电、智能系统,小到音响、车门等,都是自研,自研就不用多掏钱向供应商买,那它给别人的少了,成本下来了,车价自然就能降下来。”

曾哥认为,坚持全域自研,既让零跑能够自主把控品质,也能持续保持性价比优势。他举了一个例子,价位相近的版本,零跑全新C11与宋PLUS EV相比,不仅续航更长,空间更大,而且配置更高,比如多了副驾娱乐屏、自动变道辅助、高速自动驾驶辅助等实用功能。

“综合使用需求和性价比,我更中意全新C11”,曾哥如是说道。

提车后,生活发生了什么变化?

提车一个半月来,零跑全新C11悄然改变着曾哥一家的生活。

除了前面提到的用车成本差异,这台车在很多方面都给他们带来了惊喜。

“这台车的语音操控我很喜欢,可以控制的功能很多,像是导航、空调、车窗,甚至是座椅通风、按摩,它都能办到,而且响应很迅速。”曾哥说,习惯了全新C11的语音操控后,有时开回油车,反而不习惯去调节机械按键了。

丰富的智能配置也让曾哥感到满意,像是车道居中保持、自动变道辅助、全速自适应巡航等都是他的常用项,“平常开车我会用这些功能,更方便,也更有安全保障,特别是开高速的时候,打开智能辅助驾驶能省心省力不少,脚可以好好放松下。”

曾哥也幽默地提到,零跑全新C11有效减少了夫妻俩的“矛盾”,“我老婆停车技术不好,之前开那辆油车出去,她经常给我打电话让我下去帮忙停车,有时我在忙或者不在家,就比较尴尬,现在好了,全新C11有遥控泊车、自动泊车功能,真的利好我们夫妻俩,现在她都和我抢着开。”

另外,全新C11也让曾哥一家户外出行的频次更高,“它的后备厢与后排空间比较宽敞,满载出行不会挤,能装的东西也比较多,还有3.3kW对外放电功能,露营很方便,我们现在周末没事就会去郊外露露营,放放松。”

不过,在对零跑全新C11一顿夸之后,曾哥也站在车主角度提出了一些建议,比如加大品牌宣传,提高消费者对这个品牌的认知度,不然车主的解释成本会比较高;还有多组织一些车主线下活动,彼此间可以交流用车心得,也能增强对品牌的了解与信任。

对于零跑品牌与全新C11,曾哥总体是很满意的,他认为,零跑是国产崛起的一个典型案例,最艰难的路已经走过去了,销量基本盘与技术鱼池都在逐渐壮大,只要在正确的方向做正确的事,例如坚持全域自研,坚持技术降本,它会赢得更多人的信赖。​​​​

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