在汽车市场竞争日益激烈的今天，车主对于汽车质量的要求越来越高。然而，近期赛力斯汽车的一系列质量问题却引起了，车主对这个品牌产生了深深的担忧。
车主陈先生于 2021 年 10 月 10 日在广东深圳的赛力斯销售服务有限公司购买了一辆 SERES 赛力斯 SF5 2021 款四驱华为智选版汽车。本以为有华为的加持，这款车在质量和性能上会有出色的表现，但没想到，自购车日起，车辆就陆续出现各种质量问题。
据车主表述，首先，车辆的动力系统和电控系统问题不断。2024 年 3 月 6 日晚，车辆在快速路上突然提示胎压监测失效，随后抛锚，险些酿成事故。4 月 23 日又再次提示监测失效，这给车主的生命安全带来了极大的威胁。此外，后备箱信号失效，导致错误弹开、闭合，也给车主带来了诸多不便。
车身及底盘方面，开车过程中车窗自动升起，这不仅影响了驾驶体验，还可能存在安全隐患。零部件及配套方面，主驾座椅调节失效，让车主在驾驶过程中无法调整到舒适的位置。
电气化问题更是严重。车机死机不能开启、仪表盘死机、大屏幕黑屏死机、两指缩放失效等问题频繁出现，让车辆的智能化功能大打折扣。车钥匙感应失效也是一个让人头疼的问题，带钥匙走近车身把手不弹出，离开时不能自动锁车，人在车中坐着车机识别离车关机锁车。4 月 2 日车钥匙感应开门失效，信号丢失无法导航，这些问题严重影响了车主的日常使用。更让人失望的是，买车时宣传的自带车身 wifi 热点被阉割，这无疑是对车主的一种欺骗。
4S 店在处理这些问题时，多次检验均无法查出原因，问题一直无法得以解决。2024 年 3 月车辆抛锚后，4S 店进行了长达 13 天的检测，仍未查出问题所在。厂家的回复也只是表示已经受理投诉，安排人员处理，但具体的解决方案和进度却没有明确告知车主。
然而，事情并没有就此结束。当车主在抖音反馈相关问题时，竟然被拉黑。这种行为实在让人难以理解。车主通过社交平台反馈问题，是希望引起厂家的重视，尽快解决问题，而不是被厂家冷漠对待。赛力斯的这种做法，不仅没有解决问题，反而加剧了车主的不满情绪。
赛力斯作为汽车生产厂家，应该对自己的产品质量负责。汽车作为一种高价值的消费品，车主在购买时不仅考虑价格、性能等因素，更重要的是产品的质量和可靠性。赛力斯在生产过程中，应该严格把控质量关，确保每一辆出厂的汽车都符合质量标准。当车主遇到问题时，应该积极主动地与车主沟通，及时解决问题，而不是采取拖延、敷衍的态度。
华为作为赛力斯的合作伙伴，也应该对赛力斯的质量问题进行拷问。华为在科技领域有着很高的声誉，车主选择赛力斯华为智选版汽车，很大程度上是因为对华为的信任。华为在与赛力斯的合作中，应该充分发挥自己的技术优势，为赛力斯提供高质量的智能化解决方案。同时，华为也应该对赛力斯的生产过程进行监督，确保产品质量符合标准。当赛力斯出现质量问题时，华为也应该积极协助赛力斯解决问题，维护车主的权益。
汽车投诉网：
对于车主来说，购买汽车是一项重大的决策，他们希望能够买到一辆质量可靠、性能优良的汽车。赛力斯的质量问题不仅关系到车主的权益，也关系到赛力斯和华为的品牌形象。赛力斯和华为应该高度重视这些问题，积极采取措施，解决车主的诉求，提高产品质量和服务水平。只有这样，才能赢得车主的信任，在激烈的市场竞争中立于不败之地。