汽势Auto-First|周光军
汽车是妥协的产物,但是极氪不妥协。极氪CEO安聪慧说,“要么第一 要么唯一”是极氪创业的座右铭,“两个第一”背后的逻辑是从用户需求出发的持续创新。
极氪不妥协的例证,是最新上市的极氪7X采用非溜背型,把空间做到同级最大,成为纯电豪华大5座SUV中的独一份。
极氪7X产品上不妥协的“点”有很多。
整车多处采用2000兆帕超高强度热成型钢,练就了不怕撞的“穹甲车身”;电磁辐射开发采用行业最高标准,一辆车的辐射仅相当于一部手机;金砖电池和麒麟电池,不及续航远,而且速度快,20分钟就能满电出发……
这次极氪7X把水中毫秒级逃生的“一键破窗”当做不分版型的标配。在紧急情况下,即使在水中断电的情况下,通过触发主驾门板下方储物槽顶部的装置,就能实现毫秒级破窗逃生。当极氪在发布会上宣布专利向行业开放时,现场赢得了所有人的掌声。还比如,极氪7X针对交通事故中的真实场景展开的8吨重卡时速50公里的侧面碰撞,也是行业里的独一份。
我注意到,这次极氪7X上市后,有竞品列过一长串地毯式清单,极氪7X有6大行业首发,20项同级第一,17项同级之最。结论是极氪7X是新能源时代,最安全、最豪华的纯电SUV。
这种不妥协,让极氪7X从成都车展预售到上市,20多天时间收获5.8万辆爆棚的订单。
安聪慧把这种不妥协称之为造车必须真正从用户需求出发。以极氪7X为例,极氪所有的产品,从产品规划到产品定义,从产品配置再到商品定价,都必须从用户要什么、需要什么样的体验的原点出发。
他说,美国发明了SUV,德国把SUV做成豪华,日本把SUV做成家用化,极氪就是要把7X打造成SUV里纯电豪华智能化第一车。
安聪慧说,行业有标准的,极氪就把标准做到最高;行业没有标准的,极氪就创造最高标准。极氪的标准不是达标,是高标;极氪要把标准做成极氪的标志。
当然,极氪也有妥协的地方。这次极氪7X的定价是让安聪慧最犯难的一次。用他自己的话说“定低了”。从业30年,大大小小经历了几百次定价,极氪7X是最难的一次。晚上7点发布会,直到下午4点才让他下了决心。
安聪慧说,极氪7X三款版型的价格原本想定在24万元-30万元区间。后驱智驾版22.99万元的价格最终便宜了1万元,26.99万元的长续航四驱智驾版比最初的价格便宜了四、五万元。在新能源车普遍不赚钱的今天,每便宜一分钱都需要企业付出极大的勇气,极氪7X的低价格体现了从用户需求出发的诚意。
爆款现象来自于安聪慧思考极氪商业模式和可持续发展的思考。
战略上,从产品规划到产品定义,不真正把解决用户痛点当做出发点的企业,未来很难。企业必须要把未来用户要什么,想要什么样的体验,当做出发原点。
渠道上,极氪采用直营与极氪家互为补充。直营好处是执行率高、价格统一,不好是成本高。极氪家作为直营的有效补充,采用一站式豪华服务体验,集销售、体验、交付、售后等功能于一体。车主不仅可以在极氪家体验全系列车型,还能享受到高效、便捷的售后服务。
厂家负责新车销售,经销商负责售后保养,利益分成,双方共赢,是极氪家模式的特点。目前,极氪家中国100家,全球开设470家,未来形成具备服务100万辆车主的能力。未来渠道的商业模式分为传统模式、经销商模式、直营模式和极氪家模式。
安聪慧认为,未来汽车行业和用户需求的趋势应该是电感,而且极氪的超级电混要来了的那种。极氪的超级电混,不是简单的增程或者PHEV,而是两者的结合,是油车车和电车优点的结合,也将是汽车行业的重大突破。极氪的超级电混是2.0大马力发动机和现在成熟三电技术的“合体”,未来极氪的几款“大车”要平替奔驰GLS、宝马X7和奥迪Q8的油车。
极氪3年,上市5款车型,累计交付超过30万辆,稳居中国高端纯电第一,并登陆美国纽交所,市值500亿元。
谦虚的安聪慧说,极氪现在还难言成功,但是成功的机会很大。
极氪发布会,样样不一样。说不一样容易,做到不一样难。从极氪001到009,从轿车到MPV,再到首款纯电SUV 7X,极氪不打嘴仗,回回不一样。