一直以来,当人们提起“迈巴赫”三个字,眼里总会呈现出无限的向往,似乎那就代表了德国汽车工业百年以来,最高的工艺标准。它不仅缔造了上世纪著名的“齐柏林”豪华轿车,二十一世纪推出的迈巴赫62更是让无数富豪垂涎三尺。
只不过市场期望越大,落差也越大。当时的人们很难想象,在百年之后,迈巴赫居然以一种奇怪的方式走红网络,并且自从被奔驰纳入麾下之后,反倒是走起了“下坡路”。
相信经常刷短视频的网友,都应该见过一台身披“三色篷布”的迈巴赫,一开始小编也只是觉得,这无非就是某个博主的炒作行为,毕竟如此夸张的组合大概率就是为了博眼球。只不过随着越来越多奔驰车主相继加入模仿“三色篷布”的阵营之后,这件事情的真相才逐渐浮出水面,而官方的这通操作,也让人真正见识到了,什么叫“你能同时拥有迈巴赫和自卑”。
事情的起因,是因为往上某位车主花了215万买了一台迈巴赫GLS,结果没开两天内饰就开始异响,在下雨天A柱甚至出现了漏水现象。送到经销商维修后,对方不仅没有解决问题,同时还把不漏水的B柱和C柱以及尾箱全部给拆了个遍,由于故障一直没有修好,于是车主开始协商赔偿问题。
然后最炸裂的是,根据二手车评估结果来看,这台迈巴赫GLS最少还值180万,但4S店却只愿意赔偿130万,相当于车子没修好,车主还得自己倒贴80万。在经销商的多方“扯皮”下,车主最终只能贴上三色篷布,在某音上面发布短视频来表达自己的无奈。至此,迈巴赫配篷布的组合,也算正式“出道”,甚至还引起了不少网友争相模仿。
当然,迈巴赫漏水或许只是一个表象,如果深挖奔驰这两年的质量问题,就会发现“百年品质”还真不是浪得虚名,每一个故障都能让人抓狂。
譬如,去年某位大哥花了400多万买了一台奔驰迈巴赫S680,提回来没几天就出现了仪表盘闪屏现象,甚至没多久中控屏也出现了类似的情况,然后就是全车的屏幕也都开始出现故障。当然,根据资料显示,大哥的这台S680的空调也有问题,无论怎么调都会跳到16度,遭到网友的嘲讽:疑似被上一任车主“顶号”。
除此之外,网络上也有不少帖子指向奔驰的质量问题,甚至1200万的车型,也都出现了类似的情况。而对于已经“踩坑”的车主,更是在某著名汽车论坛留言,表示车辆异响严重,而且每次维修都是大拆,建议后续要买的大哥请避坑!
当然,除了百万级的车型以外,面对入门级市场,奔驰的故障率那可就精彩多了。
根据汽车投诉网公布的案例来看,近段时间关于奔驰质量问题的投诉,一直层出不穷。譬如,有奔驰GLC的车主反应,自己的车子在等红绿灯的途中无法启动,提车仅一个月时间就出现了电瓶故障的情况,所以根据“三包法”提出了退换车的诉求,而经销商却一直在拖延;另外,也有奔驰E级的车主遇到了因大灯密封不严,出现进水现象,最终到底电脑主板烧毁的情况。
而座椅通风效果差、减震器漏油、发动机顿挫这种“小问题”,在众多投诉中都显得如此轻描淡写,并且每一起投诉的背后,似乎都与品控问题以及服务态度相关。
汽车网评:品牌效应,不是奔驰逃避责任的手段
不知从何时起,品牌溢价开始成为豪华品牌抬高身价的惯用伎俩,但这并不意味着品控品控标准的降低。回顾近一两年的情况来看,除了燃油车以外,奔驰EQ纯电系列的自燃案例也时有发生,这从另一个层面再度印证了奔驰对于质量问题的松懈。
而根据最新数据显示,奔驰在今年在今年第三季度销量仅为56.84万台,同比下滑8%,在中国市场一度出现了降价也卖不出去的尴尬局面。同时随着今年国内“价格战”的打响,进一步加速了奔驰的衰落,如果此时品控问题再度爆发,那么恐怕终有一天会跌出奥迪宝马的竞争行列。