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大家应该都有印象,几年前小米主营业务还是手机的时候,一度被大规模嘲讽为「草根品牌」。这种状况从小米宣布造车开始扭转,在SU7上市之前,人们在讨论其价格的时候,嘲讽声音极为微弱,而都是基于是否「亲民」来展开讨论的,如今SU7在市场上的形象和「草根品牌」就更不沾边。
最直观的体现当然是价格。从级别来说,作为中大型车的SU7看上去仍是性价比杀手,但其实智能新能源车市场对空间的敏感度已经极大降低,而且SU7的尺寸比起同价位的中型车P7其实区别也不大,价格甚至还比同级别的汉还略高一些。更重要的是,SU7从一开始就没有顺从市场对其15万起的价格期待。
如今SU7的畅销与价格的相关性其实很小,更多表现为人们因为它是小米所以愿意购买。这是很典型的现象级品牌的表现,这样的小米,甚至建立起了颇为高端的形象。
在自身抉择的因素之外,小米得以扭转品牌形象,更重要的因素来自外部。
其中最大的助力便是传统合资品牌,它们绝对居功至伟,堪称小米的增高鞋垫。
▲来自丰田中国官网
小米看起来颇为高端,这一点和本土新造车一致,其根源都来自合资品牌在中型车市场的疲软。即便一线合资品牌的主销中型车,在中国市场的畅销款型落地价格也都基本在20万以下,超过20万已经很难,25万更是难以触达的天花板。
这当然不是因为那些品牌的实力不够,真正原因在于,它们长期以来在10万-20万价位里,掠夺市场的吃相实在不够美观。有的品牌会拿一款畅销原型车魔改出各种其它版本进行售卖,这还算勉强说得过去的;差劲的,则是把多年前已经淘汰的老旧车型换个名字继续卖;糟糕的,则是在发现车型畅销之后,纵容甚至鼓励经销商加价卖车。
另一方面,甚至是更严重的一方面,则由过度缓慢的迭代引起。传统合资车企一款车型换代经常要七八年时间,这就会导致一个必然的结果,每推出一款新车,最多两三年后热度必然降低,为保销量就必须降价,热度越低、降价越多。品牌形象就伴随着这些降价行为,一点一点被损耗。
这在现代商业模型里的经典案例就是诺基亚与苹果的交替。智能机取代功能机当然是决定性因素,但诺基亚大量老旧款式长期不退出市场,降价售卖榨干每一分品牌价值的行为,则是诺基亚迅速陨落、崩盘式落败的原因。而苹果至今即便销量有所起伏,但品牌形象始终稳健,重要原因就是官方渠道推出新款后立刻下架老款产品,将库存交给经销商去消化。
库存当然不能销毁了事,但你需要为品牌制造一个甚至有些孤傲的形象,让自己看起来是不妥协的,永远只做最好的。那当然只是个假象,问题在于谁愿意为了制造那个假象付出更大的精力与代价。
▲来自电影《玛克辛》
如果还是觉得汽车和手机不一样,那看看特斯拉。一直到3年前它们还是市场上毫无疑问的绝对霸主,然而这些年来的形象则从孤傲的霸主逐渐降格成为「价格屠夫」,品牌越来越弱势,地位越来越不稳。根本原因就在于产品迭代的敷衍,升级乏力,于是频繁拿降价做文章。这未尝不是一种黔驴技穷。
传统合资品牌的经营模式就是典型诺基亚式的,它们用默契的、集体化的慢迭代与频繁降价,设定了、乃至是拉低了自身品牌的天花板。
所以大众CC和丰田亚洲龙永远没法真正畅销。而它们无论如何冲不破的20万以上市场的天花板,被小米轻而易举地攻破了。
另一方面的外部因素就是老生常谈的趋势了,即新能源与智能化转型。这个角度来看,小米是摘桃子的那个,特斯拉和蔚小理已经打好了基础,跟着这股势头走,本身就会在市场上形成天然的科技型汽车的潮流化印象。
至于小米如今超越蔚小理的品牌声誉,则在于其本身已经是国民品牌,有着巨大的势能。这股势能当然并非蔚小理所能比拟。
在小米的这个案例之中,真正积极的一面在于,小米如此顺利地甩掉了「草根品牌」这个别人扣上去的黑帽子。是的,这件事本身就很积极——你是什么,就是什么——即便他人抹黑,你也能凭借自己的力量让那些恶意烟消云散。
还在于,即便是「大势所趋」、「顺势而为」这两个带着功利性与走捷径的词汇,它也不能真正的定义任何人。甚至换一个角度来说,苹果又何尝不是看准了手机市场的,「大势所趋」、「顺势而为」的一员呢。但它带来的改变和创造力,远远超出那些市侩的算计。
小米造车的确是摘特斯拉和蔚小理的桃子,但它终究是个相对磊落的品牌,没有用肮脏的手段竞争,没有牺牲消费者的利益去换自己的发展。(至少暂时没有)小米甚至证明了「大势所趋」、「顺势而为」从根本上就只是一句空话——
跟风者如过江之鲫,小米与蔚小理却屈指可数。
时代变了,只靠下作手段,赢不了。
封面图片来自Pixabay,上传者PicsByMila
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