日前,因为一位提车三年多的理想 ONE 车主在理想社区发了一篇长 9 千字的,名为《理想ONE车主感觉被侮辱了》超长作文,理想ONE能否持续OTA的问题因而引发关注。
按照作者的说法,这篇长文本来在今年的 6 月份左右就基本写好了,但因为当时理想有计划要为 ONE 在年底推一波“感天动地”的OTA ,就没在当时发。
结果就在几天前他得知消息,这个大更新已经取消,需要推到明年。
正当作者陷入深深失望之际,理想推出了一个针对理想ONE老车主的复购政策。
其中明确,只要老车主们能复购理想的现有车型,就能按照持有ONE的年份给出不同额度的折扣。
但这个美好的权益只能在L7及以上车型适用,而销量最好的L6车型则不适用。
一颗小小火星,终于把这位ONE 车主彻底点燃了,冲冠一怒发长文。
01
“垂死病中惊坐起,老one还能再升级?”
这句带着几分戏谑,几分无奈的话,在理想ONE社区很流行。
事实上,理想ONE从2022年10月突然官宣停产之后,关于车辆能否持续有效OTA的问题就已经出现,过去两年多时间以来,已经逐渐成为21万车主的一块不大不小的心病。
2023年6月,理想推送了OTA 4.5.0版本更新,主要面向理想L系列的多个车型,新增功能39项,优化体验19项。
而作为理想旗下第一款车型的理想ONE,则被排除在外。
于是,不少老用户在社区里开启了自嘲模式。
注意,是“自嘲模式”,为什么不是愤怒模式,或者向理想官方采取积极的申诉行动。
是因为在之前的4月,理想L8更新OTA 4.4版本车机,哨兵模式上线。彼时,就有理想ONE车主在理想CEO李想的微博里,特别咨询有没有可能给理想ONE“加钱付费”更换高通8155芯片。
对此,李想做出了正面回应,确实不能硬件升级。甚至在李想保持足够的尊重和耐心的前提下,做了坦诚的说明。
理想ONE车型的座舱使用了双芯片,一颗高通骁龙820A+一颗德州仪器J6,这是一套采购的供应商方案。
即,“当时没有这方面的意识”,买的硬件,自己开发的软件,线束也确定了,所以没有太多的扩展性了。
作为找补,李想说,后续会尽可能地把L系车型运行的软件,兼容到820A芯片的理想ONE上,而且会保持OTA的频率。
但李想这句话也就是“说归说,听归听,不要太当真”。毕竟当底层平台不能支撑,后续的OTA怎么可能有大的惊喜?小敲小补足矣。
凡事最怕比较。
2021年4月极氪001上市,同样采用高通820A座舱芯片。三年之后,极氪官方听到首批车主的抱怨之后,立马投入3个亿,为所有极氪001老车主们免费升级高通8155芯片。
附带解释一二。
根据高通的划分,骁龙820A、SA8155和SA8295分别属于高通第2代、第3代和第4代数字座舱平台。
代际不同,算力相差数倍。比如8155的算力是820A的3倍,而8295是8155的7.5倍。
算力不同,价格差异也很大。
根据公开信息显示,早期骁龙820A的价格仅需40美元;
现阶段8155芯片的价格为250美元,配套与芯片相兼容的主板价格为2995美元;
更先进的整套8295芯片的价格为4900美元,而散热外壳的价格高达5250美元。
理想ONE车主们如此比较之后,心里的确堵得慌,但也仅限于堵得慌。
自己这边自掏腰包拿钱来换,都不行,说是基本条件不满足。人家那边不仅条件满足,还统统免费。
然而,这件事却找不到谁之过错?
车主肯定没有错,作为初代理想车主,是抱着信任和金钱为理想投了票的人;理想也没有错,毕竟这还算不上产品质量问题。
难道只是时间犯了错?
犹记得2015年前后,新势力造车主们高举PPT,掷地有声地说:我们将来量产的智能电动汽车和燃油车最大的不同在于,一旦拥有燃油车,就是一个由新到旧直至淘汰的过程。
智能电动汽车因为有能力OTA,汽车可以一直保持迭代,常更常新。
2019年12月才开始交付的理想ONE,区区不过5年时间,它常更常新了吗?
02
当然,时间不会为理想ONE车主们的一腔怨气埋单。但资本应该为此负责。
我们从2022年9月,理想ONE官宣停产这个时间节点前前后后的一些事情谈起。
2022年中,问界祭出M7,与理想ONE 2021款是细分市场唯二的30万元级增程式6座中大型SUV。
当年8月,问界系列在M7的带领下,创下国内新能源汽车品牌最快单月交付破万辆的纪录。
反观理想ONE,销量不足5000辆,无论环比,还是同比,统统腰斩,而在此之前,理想ONE已经连续3个月交付量破万。
面对此情此景,理想有点急了,是事实。因为除了市场表现不佳之外,还有财务承压的困顿。
据理想2022年8月15日的中期业绩公告显示,尽管营收达到了182.95亿元,同比增长了112.4%。
但净亏损却扩大至6.26亿元,较去年同期增长了16.7%。
财报进一步反映,是销售成本的上升和研发投入的增加导致了经营亏损的扩大。销售成本增长了102.3%,达到了142.5亿元。
与此同时,研发费用投入达到29.1亿元,比去年同期增长了148.8%。
对此,理想官方为财报定性,2022年上半年的表现呈现出复杂而富有挑战的态势。
不难发现,渠道端与研发端的投入,为产品后续铺了路。但现阶段的产品端表现明显与投入不匹配,因而导致净亏损扩大。至少理想ONE在与问界M7的短兵相接中,没有明显优势。
理想终究还是理想,它急而不乱。
在中期财报发布的当天,李想在个人社交媒体上与网友互动时说道,等L8的现阶段就别买ONE了。
那一刻,李想成竹在胸。
L系列即将袭来,它们是在同时满足产量规模化与产品同质化前提下的挣钱工具。
今天回头来看,理想L6到L9几乎是从小号排到大号的同一辆车。
理想解决了成本问题,规模化问题,供应链问题,设计与研发问题,当然也就解决了财务问题。
理想2023年财报显示,全年实现营收1238.5亿元,同比增长173.5%;全年交付量376030辆,同比增长182.2%。
由此,理想成为中国第一家千亿年营收新势力车企。
产品、研发、供应制造以及销售交付等组织高效协同。
理想2023年全年净利润达到118.1亿元,实现了自交付以来的全面盈利,截至2023年末公司现金储备达到1036.7亿元。
理想汽车上岸了,理想ONE却因此沉入“海底”。
因为理想ONE与理想L系列风格迥异的初代产物,它的存在只会拉低大盘产能,增加供应链成本,当然也一定会存在后续单独为它做OTA升级而增加的研发投入。
所以,理想ONE必须停产,是那种戛然而止的停产。
事实上,理想ONE当初的研发周期只有24个月,而当时燃油车的常规研发周期是36个月。新手上路的理想汽车已经服从于资本,仓促出发。