在当今竞争激烈的商业环境中,企业的声誉犹如其生命线,至关重要。比亚迪,作为中国汽车行业的佼佼者,一直以来都在努力发展技术、提升产品质量和服务水平,致力于为消费者提供优质的出行解决方案。然而,如同许多成功企业一样,它也不得不面对来自网络舆论的挑战,尤其是恶意诋毁和名誉侵权的行为。
事情要回溯到 2023 年 7 月 24 日,比亚迪法务部发布了一则重磅消息,将矛头指向了自媒体 “龙猪 - 集车”。据悉,这个在汽车领域具有一定影响力的自媒体账号长期发布大量不实信息,对比亚迪进行恶意诋毁和贬低侮辱。其发布的诸如 “比亚迪宋开着开着脚就歪了,筷子悬挂确实勇猛”“公路坦克比亚迪唐,高速同方向追尾,B 柱都撞没了”“比亚迪又双叒叕崴脚了” 等言论,在网络上迅速传播,引发了众多网友的关注和讨论,且这些微博的点赞和评论数量颇高,在很大程度上煽动了网友的负面情绪,对比亚迪的品牌声誉造成了严重的损害。
面对这样的恶意攻击,比亚迪果断采取行动。公司迅速收集、固定了大量确凿的证据,并向有关部门反馈了 “龙猪 - 集车” 涉嫌黑公关的线索,随后正式向法院提起诉讼,要求其删除相关侵权言论、公开道歉,并索赔 500 万元人民币。这一举动不仅展现了比亚迪维护自身合法权益的决心,也向整个社会传递出一个强烈的信号:企业不会对网络侵权行为坐视不管。
然而,“龙猪 - 集车” 似乎并未意识到问题的严重性,在面对比亚迪的起诉时,还多次在微博上表示并不担心。但法律是公正且严谨的,经过一段时间的调查和审理,终于在 12 月 27 日迎来了一审判决结果。法院认定被告长期针对比亚迪发表侮辱、诋毁的言论,并且存在严重歪曲事实的行为,已构成对比亚迪名誉权的侵害。判令被告必须删除侵权言论、向比亚迪赔礼道歉,并赔偿比亚迪经济损失等共计 201.87 万元。
这一判决结果无疑是对比亚迪的一次有力支持,也为其他企业在面对类似名誉权纠纷时提供了一个成功的范例。比亚迪法务部在判决后再次强调:“比亚迪始终尊重并接受社会各界的建议和监督,但网络不是法外之地,对任何形式的侮辱、造谣、抹黑等侵权行为,比亚迪将持续以法律手段维护企业的合法权益。” 比亚迪品牌及公关处总经理李云飞也转发微博,坚定地表示:“对于黑公关和黑媒体,为了黑而黑,长期针对比亚迪,诋毁比亚迪,我们绝不容忍,将一追到底,绝不姑息!”
无独有偶,在 12 月 12 日,比亚迪法务部又关注到网络用户 “徐里里 Xll” 长期针对比亚迪及旗下子品牌发布大量不实言论,同样对公司的品牌声誉造成了严重损害。比亚迪迅速采取行动,对相关不实言论进行证据固定,并决定正式对 “徐里里 Xll” 提起诉讼,要求其删除侵权言论、消除影响,并赔偿人民币 500 万元。这一系列的维权行动充分表明,比亚迪在维护自身品牌形象和声誉方面的决心是坚定不移的。
汽车投诉网:
在信息时代,网络舆论的力量不容小觑,但这并不意味着可以随意诋毁和抹黑企业。企业在努力发展的同时,也应当积极维护自身的合法权益,让那些恶意侵权者为自己的行为付出应有的代价。比亚迪的维权之路还在继续,它将继续秉持着对消费者负责、对企业自身负责的态度,在追求技术创新和产品升级的同时,坚决捍卫企业的名誉和尊严,为整个行业树立起一个依法维权的榜样,推动商业环境朝着更加健康、公正、有序的方向发展。相信在比亚迪等企业的积极努力下,网络舆论环境将会逐渐得到净化,企业能够在一个更加公平、公正的环境中茁壮成长,为社会经济的发展贡献更多的力量。