1月4日,小鹏汽车法务部发表声明,指出自媒体“汽车曝光台”(亦称“汽车通病曝光台”、“车曝台”等)在抖音、微信视频号等多个网络平台上发布不实信息,诋毁小鹏汽车的产品与服务,并贬低小鹏汽车品牌,导致公众受到严重误导。
针对这一行为,该自媒体已公开澄清事实,并向小鹏汽车赔礼道歉,同时作出了经济赔偿。小鹏汽车法务部表示将继续关注此类事件,并坚决打击恶意诋毁和侮辱品牌的行为,提醒公众以此为戒。
此外,小鹏汽车品牌公关负责人@XP-阿莱克氏Alex也在社交媒体上发文强调,小鹏汽车法务部已经固定相关证据并启动了法律程序,后续将与公众分享案件进展。他提醒,互联网并非法外之地,每个网络ID背后都是一个真实的人,发布信息前应深思熟虑。对于歪曲事实、故意贬损品牌声誉的行为,相关责任方必将承担相应的法律责任。