红旗“慢下来”未尝不是好事
天津一家关停的红旗4S店,前销售员道出红旗快速增销的种种隐患,经销商们库存堆积,为了出货亏钱卖车,只能通过主机厂返利来弥补卖车亏损。
主机厂压库、经销商亏钱卖车,虽是汽车行业通行做法,但定位豪华品牌的红旗也这么做,无疑会伤害品牌形象。红旗要销量,销售公司上到总经理,下到各区域经理,只能把库存压力转移给经销商。
长此以往,出现一种怪局面,红旗明明销量一路上涨,经销商卖车却不赚钱,红旗造车甚至也未必赚钱。这一切都源于一汽高层近年来推行的“销量KPI导向”。
经销商倒闭,连累红旗车主
“我从永濠红旗4S店买的红旗车去年11月9号被拖走,说是平安银行做的,但我们找过几天根本没找着。直到现在,当初付给这家4S店的购车款还没退,车也没收到。除了我以外,这家店里还有6个红旗车主也遇到同样情况。”今年1月14日,一位名为方文的红旗车主对《车圈纪事》无奈表示。
去年11月初,天津永濠奥达奥迪4S店关停,少部分车主钱财两空,交了钱之后还没等提到车,店就已经经营不下去了。事实上,与奥迪4S店同时关停的,还包括该集团下红旗门店,只是后者并没有像奥迪4S店那样引起广泛关注。
这家天津永濠集团以汽车4S店为主业,除了红旗和奥迪,集团下属汽车品牌还包括东风本田,共经营3个汽车品牌的4家汽车4S店。《车圈纪事》最新了解到,红旗品牌方正在积极解决,部分支付车款的车主已经拿到车,只是暂时还未轮到方文。
同样受到永濠集团4S店关停影响,小李的处境没有比方文好到哪儿去。去年11月12号,小李收到永濠集团红旗4S店的通知,让她办理辞职。小李已经被该4S店拖欠了3个月工资,店方承诺会在今年1月支付一个月工资,2月再付上另外一个月工资。截止到1月14 日,小李已成为了一家荣威4S店销售,但上述红旗4S店拖欠她的工资依旧分文未收到。
“红旗的车并没有小毛病多的问题,永濠4S店的倒闭和红旗品牌没什么关系,单纯只是永濠集团管理各方面出现了问题。我现在卖荣威,感觉这个店面销售明显不如之前的红旗,我知道其它红旗4S店里面,有销售12月还能开出20多单”,小李坦露。
永濠奥达红旗4S店的倒闭,是否与红旗品牌方无关?就这一问题,《车圈纪事》询问了该4S店管理人员马亮,对方透露,红旗的确有一部分返利没有给到该4S店。
对此,一名红旗品牌方人士回应,红旗的确在11月初还有一小部分返利没有给到该4S店,但金额很小,不足以影响这家4S店的经营。该红旗4S店倒闭,更多因永濠集团经营不善,奥迪4S店的资金窟窿连带影响到红旗门店。
销量增长背后,亏损卖车成常态
行业整体下行,经销商跑路已不是个案,拖欠员工的工资自然由经销商偿还。但对于那些在4S店交了钱,却暂未提到车的车主,主机厂是否该担责弥补车主损失?中国汽车流通协会副秘书长郎学红对《车圈纪事》表示,经销商退网后,主机厂是否该承担起责任,来确保车主还能顺利拿到车,要分情况。
“如果经销商已经找不到主体责任人,又是通过库存融资抵押合格证批到车,主机厂作为金融公司的担保人,承担连带责任。但通常来说,购车人是和4S店签订的购车合同,还是应该由4S店承担车主损失。”郎学红解释。
虽说汽车经销商因为资金链断裂干不下去,这两年并不是稀奇事,但放在红旗身上却不合常理。原因在于,红旗总规模还在向上发展,而跑路的汽车经销商,多属于体量锐减,已处于衰退期的汽车品牌。
2024年全年,红旗共销量41.1万辆,同比增加17.4%,实现连续7年正增长。但这一成绩的取得,与经销商终端让利脱离不了关系。
尽管销量增长没有人否认,但包括小李在内的任职过红旗4S 店人士,都指出红旗一个问题,厂商压库过多,经销商卖车根本不赚钱。
“它(指上述提到的天津永濠集团红旗4S店)卖车赚钱的话还会倒闭吗,天津、北京红旗的4S店偏多,价格战挺激烈。天津红旗一级4S店虽然不算多,但是有挺多二级4S店,恶性竞争避免不了,厂商为了为了保销量,几乎月月压库存,4S店只能低价卖出去,不这么做怎么返钱呢?”小李说。
二级经销商通常都从一级经销商拿货,部分一级经销商无法消化厂商压给的库存,为了能够收到品牌方给的返利,转而向二级经销商低价销售,从而获得“回血”资金。如此一来,又带来个恶性循环,这些低价拿到车的二级经销商,又与没有向二级经销商卖过车的一级经销商杀价抢客户。
张新是天津另一家红旗4S店店总,在她看来,天津市场行情决定了红旗的热门车型只能压低价卖,此情形下,她们店经营情况并不好,现在无论卖车还是售后都亏钱。
一位接近红旗的内部人士告诉《车圈纪事》:“不确定天津经销商是否赚钱,但包括河北在内全国很多地区,收到主机厂的补贴、返利后,红旗经销商普遍是能够盈利的”。
既要高端形象,又要亲民冲量
小洪是张新管理的4S店一名销售员,据她介绍,目前该店内红旗H5与HS5,给到的价格能比厂商指导价低4-5万,到店后优惠幅度还能继续谈,这部分优惠幅度,一部分由厂商给到,另一部分则是4S店的让利。
值得注意的是,小洪所在的红旗4S店甚至还有几辆上一代的红旗H5与HS5,可以以比最新款更大的优惠幅度拿车。通常来说,汽车4S店销售的车型多是最新款,上一代车型仍有在售,说明厂商在去年压给经销商的库存,至今还未消化完。
自2018年开始,中国车市逐渐下行,内卷加深,此种情形下,厂家压库,经销商赔钱卖车,指望通过拿到厂商返利弥补卖车亏损,可以说成了行业普遍现象。
但也有少数汽车品牌经销商,卖车仍有些许盈利,例如吉利、毛京波时代的林肯。
但赔钱卖车这件事并不应该出现在红旗身上。作为一个定位于豪华、有点知识的中国人对之历史都略知一二的汽车品牌,红旗长久以来处在矛盾当中,既要高端形象,又要走进普通老百姓家庭,来扩大销量。
这种定位之下,红旗可以说在国内汽车品牌中,车型售价跨度最大,既有最高售价达到186万的红旗国雅,也有终端最低售价不足12万的红旗H5。而H5、HS5、EQM-5三款红旗明星车型占总销量比例达到80%。三款车型中,售价最高的HS5两驱旗领PRO版终端价格也不过18万。
最近七年来,红旗总是在高端形象和亲民冲量中反复横跳,常常是在推出一款价格亲民车型后,再推出一款售价、配置缺乏优势的车型,来平衡品牌形象。
近来,迟到的红旗终于有了纯电动平台、以及打开市场的插电混动版HS3,比电动化尝到甜头的自主对手们晚了至少7年。1月7日,红旗正式上市纯电车天工08,价格虽说来到20万以上,却受到诸多质疑,认为这款车在价格、续航里程、电耗、智能化配置、造型等方面相比价格相近的竞品“不能打”。
可以说,低价车占据多数的红旗,与豪华品牌并不相称,与曾经的“国兵车”调性不相符。
随着自主品牌的崛起,部分新势力早以不靠低价来吸引用户,如30多万的理想L7月销去年多个月份破万,50多万的问界M9去年常常月销超过1.5万辆,该款车甚至去年下半年后比40多万的问界M7卖的还好。而问界M7也在去年卖了19万辆。
可以说,在打造豪华品牌上,理想和问界等民营造车新势力,比出身国家队的红旗更为成功。甚至尺寸相近车型中,比亚迪车型售价都超过红旗,如同为中大型SUV的唐和红旗HS5,唐终端起售价比后者高出近4万;尺寸只略大于红旗H5的比亚迪汉,终端起售价也比前者高出4万多。
豪华车型卖的不如新势力,和红旗对于新能源布局过晚不无关系。至今为止,自主品牌尚未推出一款售价超过30万,也依然能够月销稳定破万的燃油车。热销车型集中在燃油车的红旗,自然无法打破这一规律。前述提到的理想L7、问界M9无一不是无续航焦虑的插电混动车型。若红旗当初早日在插电混动领域发力,今日热销自主品牌豪华车中,红旗车型在其中也极有可能。
增销不增利,中层们也无奈
要说红旗今日风光离不开一个人,那便是一汽集团前董事长徐留平。2017年8月,徐留平调离长安,任一汽集团董事长。2018年,徐留平亲自将陈旭从长安调来一汽任红旗销售公司总经理。将曾经的爱将招致麾下,对红旗,徐留平多次表示举一汽全集团之力发展,可谓“要人给人,要钱给钱”。
开启二次创业的红旗,销量从此起飞,2017年至2024年,红旗年销量分别为5665辆、3.3万辆、10万辆、20万辆、30万辆、31万辆、37万辆、42万辆。
2023年2月,徐留平离开一汽集团,获得升迁,成为中华全国总工会党组书记、书记处第一书记。关于徐留平对红旗的贡献,可谓各有说辞。
不可否认,红旗今日成绩是徐留平时代奠定。一汽推出自主品牌新能源车,没有另起炉灶,而是继续用红旗品牌,也是因为徐留平放大了红旗的品牌资产。本来,一个汽车品牌影响力究竟靠销量,还是靠几款高大上但是却销售寥寥无几的产品,还没有定论。
对于徐留平的争议,首先是红旗销量迅猛增长同时,一直有个讳莫如深的问题——集团究竟为红旗投入多少资金,是否实现盈亏平衡?据悉,徐留平任上对一汽集团合资公司都有利润要求,但对红旗考核的只有销量KPI,而无利润KPI。这一做法,影响红旗至今。
徐留平离开一汽集团6个月后,邱现东接任董事长,虽说当家老大换了人,新“老大”对一汽集团合资公司、自主品牌人员都来了个大调整。但红旗“销量KPI导向”依然没有变,才出现销量上涨,但经销商却怨声载道的现象。
尽管邱现东对红旗可谓换了一批管理人员,但有一个人基本职务没有变,就是销售总经理王胜利。
80后王胜利2002年在一汽大众任职,先后担任过区域主管、车间主任、华南销售事业部总经理,销售公司执行副总经理。2020年,王胜利离开一汽大众,转而在一汽奔腾任党委副书记,两年后,王成为了红旗销售公司总经理。
邱现东上任后,任命刘亦功为红旗品牌运营委员会总裁、柳长庆为红旗品牌运营委员会副总裁、一汽营销创新院副院长杨海岚则负责整合后的红旗用户运营中心,上述人士可以说都是一汽集团资历深的悍将。
2023年9月,一汽集团官方宣布,对红旗品牌营销管理体系已经进行调整,中国一汽营销创新院、红旗营销中心、红旗新能源营销中心的部分机构、职能被整合,而这个三大机构合并的新营销中心,负责人就是年轻的王胜利。
无论是老将刘亦功、柳长庆、杨海岚,还是相对年轻的营销中心总经理王胜利,一汽集团对其工作业绩考核最重要的标准,就是推动红旗销量扩张。而王胜利作为销售负责人,无论是否考虑到压库对经销商带来的压力,作为干部,为了满足上级提出的要求,也要尽可能去达成定下的销量指标。
当《车圈纪事》向一名红旗华中地区区域经理问出:“你们区域经理指导经销商完成销量目标,只能给对方压库存,这么做心理是否也有无奈?”对方叹了一口气,并没有回答。
红旗干部们并非不知道不顾盈利,去扩张销量的可持续性,但一汽这艘船眼下最重要的目标就是保住销量,跟着这艘船走的人即便不认同,异议也常常未能表达。
说一千道一万,红旗经销商们怨声连连,干部们有苦难言,一切根源都是“销量KPI”导向。其实红旗若是放慢扩张步伐,不仅能减轻经销商压力,也让管理干部少做内心多少知道风险的事,对红旗今后的长远发展未尝不好。
文中方文、小李、马亮、张新、小洪均为化名。