4月14日消息，腾势销售部总经理赵长江今日发文称，在腾势Z9双旗舰交付后，我们也陆续收到用户真实反馈，迅速响应逐一溯源。在3-4月，我们也做了5场用户面对面，认真听取了用户声音。
很多用户表示腾势Z9双车的杯托设计太小，一些大杯饮品不方便放置。在收到用户反馈后，赵长江召集研发团队紧急开会沟通解决方案，第一时间确认了杯架调整方案，将分体式杯托调整为连体式大杯托，满足了更多用户的容纳需求。
目前门店到店的新车全部更换为连体式大杯托，已经购买腾势Z9系列且希望更换杯托的用户也可以联系门店，预约免费更换杯托。客观而言，腾势汽车虽然销量不是新势力品牌中的第一，但在听劝方面，很少有品牌能与腾势相提并论，而车主对腾势的听劝表现，满意度也是颇高。
去年9月份时，腾势Z9 GT亮相预售后，官方表示标配后排冰箱，但因为冰箱占据了后备箱较多空间，且无法将车辆后排纯平放倒，有用户反馈，希望将后排冰箱调整为选装。虽然腾势Z9 GT只确定了一种标配方案，但赵长江表示，面对大家多元的需求，腾势当时就立即召开了产品会议，开发可选配的产品。
在经过多轮会议、生产和工程部门协同合作下，经过一些时间的打磨调整，已将腾势Z9 GT调整为全系可选后排智能冷暖冰箱，主打听劝。