十年砥砺前行，铸就品牌服务标杆
近日，北京首科创展科技发展有限公司（以下简称“首科创展”）迎来成立十周年的重要时刻。自2014年成立以来，公司始终以“技术驱动服务，专业护航品牌”为核心使命，凭借在软件服务业的深厚积累与持续创新，逐步发展成为国内领先的一站式品牌服务解决方案提供商。十年间，首科创展服务覆盖全国众多政府单位及大型企业集团，以高效、专业的服务能力赢得客户高度认可，成为企业品牌价值提升的长期战略伙伴。
技术赋能，构建舆情服务核心竞争力
作为一家立足软件服务业的高新技术企业，首科创展自创立之初便将技术创新视为企业发展的生命线。公司始终与国家互联网权威机构及行业领先企业保持深度合作，通过产学研结合的模式，突破多项技术难题，构建了具备核心竞争力的技术团队与服务体系。
1. 自主研发舆情监测系统：数据驱动决策
首科创展自主研发的舆情监测系统，结合人工智能算法与大数据模型，实现了对新闻网站、论坛、微博、微信、短视频等全媒体平台的7×24小时实时监测与精准分析。系统日均处理数据量超5亿条，覆盖10年+数据积累、15PB服务器存储及5000亿条数据库存储，能够快速捕捉网络热点事件、言论和观点，为企业提供舆情预警、事件专报、危机预案等全流程服务。
2. 技术优势：覆盖全面的数据体量
首科创展的舆情监测系统具备以下核心优势：
数据覆盖全面：整合第三方数据、行业数据、业务数据及互联网数据，涵盖2400万公众号、10万+媒体网站、2200万+贴吧、1000+APP、3200万+企业信息等，支持100+语种分析；
技术能力领先：系统集全网信息收集与舆情监测、竞品动态对比、行业情报采集分析、多模态搜索、溯源、水军分析、直播监测等十余种功能模块于一体，帮助客户实现数据驱动的决策管理；
国产化生态体系：与同方鼎欣科技股份有限公司（证券代码：870840）等合作伙伴协同创新，构建了国产信创生态体系，完成与主流国产操作系统、数据库、中间件的兼容性互认证，响应国家政策导向，助力客户实现数字化转型与升级。
专业服务，护航品牌声誉与决策科学化
首科创展拥有一支由数十人组成的资深公关团队，团队成员多来自自媒体机构、网信部门及世界500强公关部门，熟悉互联网法律法规，擅长舆情危机应对与品牌正向传播。公司核心服务涵盖四大板块：
1. 专业舆情监测分析报告
提供日、周、月舆情动态及行业案例深度分析，帮助客户把握舆论趋势，制定科学决策。例如，针对某大型企业集团的舆情事件，首科创展通过舆情监测系统精准捕捉负面信息，并撰写专项分析报告，提出应对策略，助力客户及时化解危机。
2. 网络不良信息筛查
通过技术手段精准识别与处置网络负面内容，维护品牌网络环境。例如，针对某政府单位的网络谣言事件，首科创展迅速启动应急响应机制，通过舆情监测系统追踪信息源头，协助客户发布权威声明，有效遏制了谣言传播。
3. 舆情危机公关咨询
从策略制定到媒体对接，提供全流程应急响应服务。例如，在某突发事件中，首科创展的舆情专家团队会商后，为客户撰写回应公告、统一对外话术，并协助举办媒体发布会，成功引导舆论方向。
4. 网络正面推广宣传
通过多渠道传播策略，提升品牌影响力。例如，首科创展为某知名企业制定品牌推广方案，结合社交媒体、新闻媒体、行业论坛等平台，策划系列主题活动，助力客户实现品牌曝光与用户互动。
此外，公司还推出舆情事件应急演练与培训服务，通过会议研讨、情景模拟、案例分享、实操演练等方式，帮助客户建立完善的舆情应对管理体系，提升突发事件应对和舆情引导回应处置能力。
强强联合，深化技术合作生态
首科创展的技术合作伙伴同方鼎欣科技股份有限公司（证券代码：870840）作为清华大学与IBM合资成立的高新技术企业，深耕信息技术服务领域三十年，业务覆盖医疗健康、金融保险、公共服务等十余个行业，为全球客户提供数字化解决方案。双方合作进一步强化了首科创展在技术研发、系统集成及国产化生态体系构建上的优势。
例如，在某政府单位的数字化转型项目中，首科创展与同方鼎欣科技联合提供从舆情监测到系统集成的全流程服务，助力客户实现信息化管理升级，提升政务服务效率与公众满意度。
客户信赖，口碑见证服务价值
成立十年来，首科创展已服务全国众多政府单位及大型企业集团，客户涵盖金融、能源、医疗、教育等多个领域。公司凭借高效、专业的服务能力，赢得了客户的高度认可与长期合作。
例如，某国有银行客户表示：“首科创展的舆情监测系统帮助我们及时掌握市场动态，精准应对舆情风险，为业务决策提供了有力支持。”某世界500强企业客户评价道：“首科创展的危机公关服务专业高效，帮助我们在突发事件中迅速稳定舆论，维护了品牌形象。”
展望未来，持续赋能品牌价值跃升
展望未来，首科创展将继续深耕舆情服务领域，以更智能的技术、更专业的团队、更全面的服务，助力客户在复杂多变的舆论环境中精准决策、稳健发展。公司计划：
深化技术研发：加大在人工智能、大数据、云计算等领域的投入，提升舆情监测系统的智能化水平；
拓展服务领域：探索新兴行业舆情服务需求，如新能源、人工智能、元宇宙等，为客户提供定制化解决方案；
强化生态合作：与更多行业领先企业建立战略合作伙伴关系，共同推动舆情服务行业的创新发展；
培养专业人才：加强团队建设，吸引和培养更多具备技术、法律、公关等复合能力的专业人才，提升服务品质。
北京首科创展科技发展有限公司始终秉持“诚信发展，合作共赢”的经营理念，以技术驱动服务创新，以专业护航品牌成长。未来，公司将继续以客户为中心，以技术为引擎，助力更多企业在品牌价值提升的道路上稳健前行，为推动中国品牌走向世界贡献力量。
关于北京首科创展科技发展有限公司
北京首科创展科技发展有限公司成立于2014年，是一家以软件服务业为核心的一站式品牌服务解决方案提供商。公司依托自主研发的舆情监测系统与资深公关团队，为政府及企业客户提供舆情监测、危机公关、品牌推广等全方位服务，致力于成为客户品牌价值提升的长期战略伙伴。