重庆市万州区中汽沪通汽车销售服务有限公司(以下简称“本公司”)是一家股份制企业,成立于2001年,注册资金1200万元。本公司按照上海通用最新模式和标准建成,是集“整车销售、汽车维修、配件供应、车辆置换”四位一体的综合性销售服务有限公司,总投资1000万元,占地8亩。本公司配有先进、齐备的汽车检修、检测设备:进口四轮定位仪、进口车身校正仪、外形修复机、电脑解码仪(VGA1552)、烤漆房、轮胎动平衡仪、轮胎拆装机、液压举升机、二氧化碳保护焊、点火正时、四气分析仪、制冷剂回收充放机、废油回收充放机以及各种别克系列商品车的专用工具。
本公司采用现代化计算机管理,确保随时与顾客的沟通,公正合理的收费、规范化的管理、热情的服务赢得了越来越多用户的首肯,展现和维护了一流的企业形象。公司自成立以来,由于出色的工作,得到了一致的好评,为促进我市汽修行业服务水平的提高作出了应有的贡献。
一流的设备离不开一流的员工。本公司拥有专门从事维修制造的工程师1名、高级技术人员6名、本科生3名、大专生15名、中专生4名。并通过了上海通用组织的各类专业技术、管理培训,持证上岗,确保售后服务工作的顺利开展。
作为上海通用指定的售后服务的网络成员,我们视客户为“上帝”,不断提高服务、管理水平,为用户提供全方位、尽善尽美的服务是我们的工作目标。本公司成立了大众汽车会员俱乐部,并拓展一系列的其它服务功能如:汽车美容、代办车辆年检、驾照年审、代办保险、提供户籍挂靠业务、提供代步用车和汽车租赁业务、24小时昼夜服务、为修车客户提供食宿。体现我们“宁肯自己千般苦,不让客户半点忧”的服务宗旨。
作为上海通用汽车(西南)地区最大的专业销售公司,在过去的三年里,经过不懈的努力,我们的整车销售业绩迈上了一个新的台阶。从2001年年销售量600多台到2010年的800多台,年销售总额达到了1.5个亿。为了更好的方便用户,服务大众,本公司分别在万州、开县、云阳、奉节、巫山等地区成立了销售分公司,进一步展示了我们的综合实力。
为了促进公司管理更加规范的完善,不断提高服务质量,本公司运用GB/T19001-2000idtISO9001:2000《质量管理体系要求》,建立了适用于本公司的质量管理体系,通过不断完善公司的服务体系,持续提高顾客的满意率.
我们将持续改进本公司维修服务和整体管理水平,为争创上海通用A级先进示范企业而努力!