北京首汽腾迪汽车销售服务有限公司隶属于北京首汽(集团)股份有限公司的全资子公司北京首汽汽车修理公司。公司是完全按照一汽—大众奥迪标准和要求建设的,经一汽—大众授权集销售、维修、备件于一体的奥迪特许经销商专营店。公司成立于2003年3月17日,企业性质为有限责任公司,注册股本2000万元。本公司经营范围:汽车大修、总成大修;销售汽车(含小轿车);汽车小修;汽车维护和汽车专项修理;一汽大众奥迪品牌汽车销售;保险兼业代理。是北京市汽车维修行业的一类企业。
本公司总建筑面积9623平方米,其中生产经营厂房建筑面积5823平方米、停车场3800平方米。公司位于北京市海淀区紫竹院南路甲五号,地处西三环沿线,毗邻中关村科技园区。优越的地理环境以及首汽人一贯秉承的“真心为宾客”的企业宗旨和浓厚的文化底蕴,使首汽(集团)股份有限公司在成立半个多世纪以来一直为中央政府、国家的政治活动服务,执行着大型国家级会议和接待国外元首的任务,拥有与中央、北京市、海淀区多家政府部门密切合作的宝贵经验。多年来我们追求完善的服务和品质的提升,我们所做的一切得到了党中央、国务院、各级政府部门和社会的认可。
首汽腾迪公司从基础管理抓起,实施以人为本的管理理念,秉承“客户满意奥迪品质,用户忠诚奥迪品牌”的服务宗旨,以客户为焦点,认真执行一汽—大众奥迪品牌的销售服务核心流程。2005年度下半年一汽—大众奥迪客户满意度调查中获得京津区域第一名;2006年在北京汽车维修协会举办的“中大杯”比赛中,获得团体第一名;2007年上半年取得一汽—大众奥迪飞行检查北部区第一名;连续四年被北京汽车修理协会授予“3A诚信企业”称号;连续四年被定为中央直属机关维修单位,以及央采、市采单位。除此之外本公司还获得过“年度诚信满意汽车经销商”等各类称号。
2005年底本公司通过了中国质量协会质量管理体系认证,成为国际ISO9000家族中的一员。2009年底本公司又通过了中国质量协会2004环境管理体系认证,成功进入了国际ISO14001家族。目前公司员工161人,在这其中包含着我们优秀的管理层,出色的销售团队和服务团队,本店的售后维修团队也是首屈一指的。其中拥有工程师2名、技术员1名、高级技师32名、中级技师15名、具有5年以上修理经验的维修技师50名,占维修人员总数的75%以上。完善的培训体制是我们走在他人前面的重要手段,良好的企业精神是使员工队伍趋于稳定的前提。同时我们对员工个人素质方面的要求也随着企业的发展而不断提高,公司现有大专以上学历的员工占员工总数的80%。优秀的企业必须依存于高质量的员工队伍,这就是我们一直信奉的办店理念。
首汽腾迪公司全体员工怀着满腔热情欢迎广大客户到店购车,以及到店维修。我们会一如既往的追求精益求精的服务,持之以恒地耕耘,并严格按照一汽—大众奥迪公司的专业化标准及管理模式,竭诚以最规范的接待、最先进的设备、最专业的维修,最纯正的原厂备件为广大奥迪客户提供全面、快捷、贴心的服务。