惠州市恒信汽车销售服务有限公司是经上汽大众汽车有限公司-在惠州唯一的一家四星级特许经销商。按照最新德国标准，建立的集汽车维修保养、整车销售、配件销售、信息反馈四位一体的全方位服务的行业一类维修企业。我们将秉承上汽大众的一贯宗旨，为每一位用户提供全方位的优质服务，“让用户满意”这一信条自始自终贯彻我们的售前、售中、售后服务整个过程之中。

惠州市恒信汽车销售服务有限公司位于惠州市河南岸汽车大市侧，地处三环路、惠淡路交接路口，南接惠深高速公路，地理位置优越，交通便利。我公司于2004年5月开业，总投资2000多万元，公司占地8000多平方米，建筑面积3000多平方米。现有员工100 多人，其中大、中专学历占60%。质量检验及维修人员均经过专业部门培训后持证上岗。我公司环境整洁，维修车间整齐干净，维修设备先进，配件齐全，技术力量雄厚。本公司现有意大利烤漆房、德国产四轮定位仪、轮胎拆装机、无尘干磨机、英国短红外线烤灯、5051检测仪等专业设备。完善的计算机网络，使得本公司的业务管理电子化。

公司经营范围：上海大众汽车全系列产品的整车及配件销售，售后维修及保养服务。开业以来，公司以严格的管理、优质的服务、以德经商的经营理念赢得了顾客的信赖。在激烈的市场竞争中赢得了地位，取得了较好的社会效应。

公司的经营理念：我们把上海大众的文化“追求卓越，永争第一”的核心理念作为我们公司长期发展实践的文化积淀和精神结晶，作为公司未来发展的指导思想和行动指南。向客户提供最好的大众车和最好的服务，保持上海大众在中国轿车市场的领先位置。以人为本，人才是恒信的第一财富，服务是恒信第一的生命。我们的宗旨是优质服务，求索完善。我们的目标是创上海大众恒信品牌。

为不断完善本公司质量管理，使其更加规范化、标准化，更好地参与市场竞争，加快企业的发展步伐。本公司决定围绕“以顾客和相关方关注为焦点”这个中心，向用户提供全天候的服务、电话回访等品牌优质服务制度，努力向用户提供“零缺陷的服务，百分百的满意。”我们追求的是良好的客户关系和不断提高的用户满意度。全力推行“上海大众  惠州恒信”这一品牌战略，使本公司的管理上一个新的台阶，更好地为广大上汽大众用户服务。

目前，上海大众惠州恒信店销售的车型包括：途观、朗逸、帕萨特、POLO、途安桑塔纳和凌渡。在2008年，上海大众惠州恒信店的销售量创历史新高。2008年全年车辆销售达933台。在此全球金融风暴经济持续低迷的大环境下逆势飘红，成为惠州车市中最耀眼的旗帜，在惠州汽车行业中起到了鼓舞行业的作用。

在2009年上海大众惠州恒信店将持继以销售“服务”核心，大力提供以服务为本的理念，让广大车主感受专业的服务。

我公司能获得“十大金牌经销商”，要特别感谢广大车主和顾客对我们公司的支持。作为上海大众在惠州地区的唯一一家四星级经销商，为客户提供最专业最优质的服务是我们公司的一直以来的追求。围绕“以顾客为导向”的这个中心，向用户提供全天候的服务、电话回访等品牌优质服务制度，努力向用户提供“零缺陷的服务，百分百的满意。”我们追求的是良好的客户关系和不断提高的用户满意度。追求卓越•大众关爱•用心更专业，为客户提供最专业最优质的服务，是上海大众•惠州恒信店对每一位客户的承诺。