兰州良志

兰州良志实业集团有限责任公司是兰州近几年迅速崛起的大型民营企业之一。公司位于兰州市城关区天水北路828号，雁盐黄河大桥南面，占地面积85亩，交通便利，四通八达，注册资金6000万元，自1991年成立以来，经过十多年的快速发展壮大，现已形成了以汽车销售服务、房地产开发、物资储运销售为主的多元化经济实体。公司现有员工200多人，具有大中专学历员工占75%，具有本科、硕士学历员工占10%，各类技师、工程师占7%。从事汽车业务方面的员工，90%是汽车类专业毕业的大中专生及具有多年汽车销售、维修服务经验的专业人才。公司2004年汽车销售800余台，2005年汽车销售1700余台，2006年预计汽车销售3000余台，实现销售收入3亿元人民币，总建筑面积达12万㎡米的花园式住宅小区“良志·嘉年华”已动工建设，各项业务蓬勃发展。公司为中国机动车辆维修协会理事单位，甘肃省科协理事单位，兰州商业联合会理事单位，曾被全国汽车维修行业评为全国诚信企业，多次被甘肃省交通厅、运管局评为“优秀运输企业”，被甘肃省工商局、省私协评为2004—2005年度全省“光彩之星”，被市工商局、市私协评为“诚信企业”。连续多年被兰州市行业管理处评为双优维护企业。公司下属5个企业，在各地市下设5个分公司。汽车销售业绩骄人公司投资兴建的目前西北地区最具规模和档次的“良志国际汽车博览中心”是严格按照国际汽车销售行业标准设计的集整车销售、备件供应、售后维修服务、信息反馈四位一体（即“4S”模式）的标准销售及售后服务中心，建筑面积23000平方米，每个细节都突出和强调了为顾客创造最满意感受的理念，是东风日产、郑州日产、奇瑞汽车、瑞风汽车、上汽双龙、韩国双龙设在甘肃“4S”汽车专营店，同时是日本日产汽车在中国的18家“4S”店之一，是法国雷诺汽车在全国6家“4S”店之一。公司在公安车管部门的支持下，设置了“牌证窗口”，办理机动车辆注册登记、挂牌、保险等相关业务，真正做到了“一站式”服务。为了更好的开拓业务，集团公司积极发展营销网络，在全省各地州市都建立了二级分销网络。公司始终贯彻和发扬“诚信待客，服务至上”的经营理念和“诚信、精实、开拓、进取”的企业精神，在全体员工的共同努力下，汽车销售取得了骄人的业绩。汽车维修服务赞誉有加兰州良志实业集团汽车维修服务公司，属甘肃省一类汽车维修企业。目前公司拥有技术精湛的专业技术人员，结构布局科学的维修车间，配套合理的设备，宽敞的停车场。建立和实现了企业电脑自动化管理，客户服务自动化体系。修理厂装备了美国、意大利等国际上最先进的检测、维修系列设备。公司下设修理车间、备件部、装潢部和服务部四个部门，共有员工102人。良志汽车维修服务有限公司以其先进的设备、精湛的技术、优质的服务和良志人的“诚信、精实、开拓、进取”的企业精神，在汽车维修服务行业赢得了自己的一席之地，同时赢得了广大客户的真诚信赖而享有较高的声誉。以最优的服务、最短的工期、最好的质量服务每一位客户是良志人的优良传统，也是良志人的工作宗旨。公司在不断优化管理和完善服务的基础上，建立了客户服务工作体系：客户接待——-了解客户车辆所需服务情况——检查车辆故障情况——提出维修建议——征求客户意见——维修客户车辆——请客户检查、验收车辆——建立客户维修档案——跟踪服务。这样的体系，使汽车维修等服务工作在规范化的流程中进行，提高了维修质量。为进一步完善客户服务工作，公司专门组建了车辆施救队，全天候二十四小时进行拖车、施救服务。

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