
万兴别克——上海万兴世界汽车销售服务有限公司
万兴别克4S站位于杨浦区周家嘴路3055号,傍依内环线高架,毗邻杨浦大桥,早在1995年成为美国通用汽车特约维修站和华东地区配件总代理经销商,之后又成为上海通用汽车整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈四位一体站。年均销售新车2000台以上,公司连续多年被评为上海通用汽车五星级特约售后服务中心及五星级授权销售服务中心,被美国通用汽车公司评为“亚洲优秀合作伙伴”及“最佳营业表现奖”。在美国盖洛普公司对上海通用汽车全国各售后服务中心举行的“客户满意度调查”评比活动中,本公司获得96分高分,荣获全国第一名,奖励本公司一辆红色GL8商务旅行车。公司坚持以客户满意为中心,不断超越客户期望,贯彻以“售后服务为中心拉动整车销售”的营销理念。为广大汽车消费者提供诚新二手车置换业务以及预约试乘试驾,新车按揭上牌一条龙管家式服务,赢得了众多客户和社会各界的好评。
万兴别克,比你更关心你。
销售热线:021-3512 1100 维修热线6539 1177
为了提升客户服务,别克万兴形成一套“三九”服务特色。即九项超值服务,九项特色服务,九项服务承诺,得到客户的一致好评。
超值服务
1、免费充气——气宇轩昂
2、免费描漆——妙笔生花
3、免费洗车——焕然一新
4、免费润滑四门——丝般滑爽
5、免费查补四油二水——无微不至
6、免工时费更换刹车灯泡、倒车灯——光彩夺目
7、免工时费更换雨刮片——风雨无阻
8、免费清洁空调空滤——呼吸顺畅
9、协助处理事故疑难——排忧解难
特色服务
免费检查,万兴特色。本公司不计修理费用的高低,凡来公司维修的车辆均可进行免费安全检查,涉及以下内容:
1、检查引擎机油、自动变速器油液位
2、检查刹车油、动力转向油液位;
3、检查引擎冷却液、风挡清洗液位;
4、检查紧固悬架系球头、横拉杆球头;
5、检查引擎托架螺栓、底盘主要螺栓;
6、检查轮胎气压与胎面检查、轮胎螺栓紧固;
7、检查前后制动片;
8、检查全车照明灯光、喇叭、雨刮片工况;
9、检查电瓶工况。
服务承诺
1、收费标准——诚信服务是企业生存之道,配件、工时价格按SGM和行业管理部门的规定收费。
2、快速通道:
机电快速通道:一般保养和机电小修项目,保证在一小时之内按时保质完成;
钣喷快速通道:根据车体损伤的位置和程度,在保证高质量的前提下1.5-3小时出车。
3、星月服务——工作日服务时间08:30~22:00夏季,
08:30~20:30冬季。
4、全年无休——双休日和国定节假日照常维修。
5、全天候抢修——Tel:021-65399590全天候24小时随时恭候着您!
6、免费拖车——大事故车免费拖车;在索赔期内别克车在上海市范围内因故障不能行驶,免费拖车。
7、上门服务——该服务项目包括应急抢修和免工时费上门接车送车等。
8、车辆续保——提供车辆保险、定损、维修、委托理赔一条龙服务。
9、质量跟踪——本公司将根据维修情况和您的车辆使用情况,不定期的对您的车辆进行跟踪、上门回访。