上海辉天众泰汽车

众泰控股集团始建于2003年，是一家以汽车整车及发动机、模具、钣金件、变速器等汽车关键零部件为核心业务的民营企业，已成为国内发展最快的民营汽车制造企业之一，企业曾获得 “世界和平贡献奖”、“中国低碳杰出贡献企业”、“节能中国优秀示范单位奖”、“中国优秀创新企业”、“全国光彩之星”等称号。拥有众泰汽车、江南汽车两大自主品牌，产品覆盖轿车、SUV、MPV和新能源汽车等细分市场，营销网络遍及国内各大中城市以及三、四线市场,产品远销亚、非、欧、美等80多个国家和地区，截止2014年12月累计实现销售过90万辆，现有员工6000多人。

众泰控股集团是中国最早布局新能源汽车产业化的企业之一，众泰一直坚持“三先理论”，让一辆车先跑起来，让一批人先用起来，让一个城市先完善起来。众泰汽车是国内首家获得工信部颁布的新能源汽车整车生产公告目录的企业，在中国新能源汽车领域也创造了 “六个”第一，浙A2279H纯电动汽车于2013年被浙商博物馆永久收藏，也成为中国新能源汽车的一段历史记忆。众泰汽车曾与国家电网合作开启了 “杭州电动汽车的运营模式”，为中国纯电动汽车的发展提供了参考和借鉴。目前杭州众泰纯电动车累计保有量已超过500辆，累计安全运营里程3500万公里，创造了单一纯电动车型在一个城市运营数量最多、行驶里程最长的记录。

众泰在发展初期提出了“三个互动”的发展战略，即汽车核心零部件和汽车整车互动发展，传统汽车和新能源汽车互动发展，国内市场和国际市场互动发展。在浙江与湖南布局了整车生产基地和发动机生产基地，在杭州建立省级汽车工程研究院，在意大利等国外汽车发达国家建立研究院，从研发阶段全面与国际接轨。众泰汽车还建有院士工作站和新能源汽车研究院。

2011年国家提出企业转型升级，众泰汽车在前期战略的基础上，提出了“三个升级”的战略。即产品技术升级、市场升级和智能制造升级。同时众泰T600、Z300、Z100等主力车型逐渐推向市场，众泰汽车也因此荣获“CCTV年度车型奖”、 “中国汽车节能环保成就大奖”、“最佳经济车型奖” 、“创新中国绿色先锋品牌”、“品质杰出SUVT600"、“2014年度品质杰出售后服务奖”等多项荣誉。

众泰T600拥有与奥迪Q5同品牌伟巴斯特的同级别独有超大全景天窗，同级别最强1.5T发动机，百公里加速仅9.7秒，超强动力组合，百公里油耗仅需7.9秒。全皮质内饰包覆、超大18吋铝合金轮毂、超宽235轮胎、智能一键启动、六安全气囊，引流国内主流价值SUV。2014年度品质杰出中型SUV、2014中国汽车年度最佳营销案例、2014年度最受欢迎SUV、2014年度自主品牌创新车型、2014浙江消费者最喜爱的SUV、2014中国SUV年度车-都市SUV新势力大奖、2015中国SUV年度车-年度最佳人气SUV奖、COC武穴站：汽油厂商组冠军、汽油改装组冠军、团体冠军、巾帼杯冠军、北京站：汽油厂商组冠军、汽油改装组冠亚军、团体冠军

经过十年的跨越发展，众泰已实现从“引进开发，集成创新”到自主研发，并进一步提出了“一机两翼”的竞争化战略。“一机”即众泰汽车的核心竞争力也就是产品力，以全球化的视野，以三个“基于”（即基于市场、基于用户、基于竞争标杆）为导向，打造众泰汽车有竞争力的大引擎，目前来看已经初见成效。新能源汽车E20和云100上市即创造了新能源汽车销售的奇迹。另外，2014年11月8日众泰首款B级轿车Z500于重庆上市，开启了众泰汽车平台化竞争的新篇章。众泰汽车在未来还将推出T500、T600、T700、 Z300、Z700、T300的换代产品，新能源产品E01、E02纯电动车，以及插电式混合动力轿车也将投入市场。

而“一机两翼”中的“两翼”即高标准化的供应商平台和务实高效的营销平台将为众泰汽车的跨越式发展“保驾护航”。在 “一机两翼”竞争化战略的引领下，众泰汽车制定了五年销量规划，即2014年实现销售16.6万辆，2015年预计销售20万辆，2016年前争取早日实现30万辆的销量目标。

众泰汽车秉承“谦和诚信、创新务实、追求卓越、回报社会”的企业宗旨，以“一路好朋友”为品牌理念，走出了一条非公有制企业依托党建与企业文化推动企业快速发展的特色之路，并先后获得全国非公有制企业“双强百佳”党组织、全国践行社会主义核心价值观企业文化模范单位等最高荣誉。

上海辉天众泰4S店是有限公司全资子公司，公司依集团强大的实力和雄厚的资金保障，4S店总投资万元人民币，集整车销售、汽车维修、配件销售、信息反馈四位一体。也是唯一一家根据众泰公司全新设计理念建造的五星级4S店。公司主要销售T600车型。拥有销售展厅1000多平方米，客户服务维修中心1000多平方米，专业从事销售和维修的技术人员50名，各项维修检测设备10余台项。内部组织机构下设销售部、网络营销部、市场部、售后服务部、配件部、行政和财务部，拥有一大批高素质的汽车销售维修和管理人才。销售区域覆盖上海市，下设销售网点。2015年我公司的经营重点是：做足“含金量”，做大市场“容量”，以最优的服务，良好的价格和完善的售后服务体系满足用户的个性化需求，从而提高市场占有率。上海辉天众泰4S店为确保打造“众泰人之力，服务于大众”为指导思想深入人心，进一步满足广大客户的个性化需求。

一、“以诚信服务为宗旨”的经营理念，在销售、技术服务的各个管理环节，充分体现“以客户为中心”的服务意识，质量意识，品牌意识，在做精做细，让用户更满意上下功夫；

二、在市场服务网络推进上实施“以关爱用户为宗旨的季节性服务行动”，将“让用户更满意”的经营理念落实到每个细小的环节；

三、全面推进管理创新，开展群众性合理化建议活动，让市场和最终用户分享企业管理创新、技术创新和降低成本带来的丰硕成果；

四、全方位的技术支持，24小时全天候紧急救援服务，系统培训造就高素质的员工队伍，谒诚为广大用户服务。

上海辉天众泰汽车销售服务有限公司

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